to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, iyi günler. Vodafone link at kazan kampanyasından kazandığım ödül para 35 gün geçmesine rağmen hesabıma yüklenmedi. Sorunu kaç defa etkililere bildirmeme rağmen mail çekmeme rağmen henüz tarafıma sağlıklı bir bilgi dönüşü yapılmadı. Ücretim de hesabıma aktarılmadı. Bu mağduriyetim ne zaman giderilecek? Size soruyorum sayın Vodafone ailesi.
Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyasına katılarak hesabıma 700 TL Bonus para yüklenmesi gerekiyordu, ancak yalnızca 105 TL yatırıldı. Kampanya kapsamında Yapı Kredi’ye bağlı olan ve 8304 ile biten cep telefonuma ödül aktarımı yapılacaktı.
Bu durum yaklaşık 35 gündür düzeltilmedi. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Yapı Kredi ile iletişime geçtim. Her defasında sorunun çözüleceği söylendi fakat yükleme hâlâ eksik kaldı. Ayrıca kampanyayla veya yüklemeyle ilgili hiçbir bilgilendirme SMS’i de almadım.
Kampanya koşullarına uygun olarak 700 TL Bonus bakiyesinin tarafıma tam olarak yüklenmesini ve yaşanan mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Talep edilirse ilgili dekont ve dokümanları paylaşabilirim.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Faturana yansıt 10GB anında hediye kampanyası tamamen yanıltıcı. 2 gün geçti, hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda 48 saat içinde geleceğini söylediler; 2 gün geçti, hâlâ yok. Tekrar aradığımda bu kez 1 hafta içinde tanımlanacağını belirttiler. Yazlıkta kullanacağım diye sırf...
Vodafone Happy üzerinden aldığım 100 TL Migros hediye kampanya kodunu kullanmak istediğimde sistem kodun geçersiz olduğunu söylüyor. Kampanya bilgilerinde kampanyanın şubatta başlayıp marta kadar devam ettiği yazmasına rağmen, kodum kabul edilmedi. Kodun geçersiz görünmesiyle ilgili hem Vodafone he...
Vodafone Google Play 100 TL hediye kampanyasına 2 Mart tarihinde harcama yaparak Vodafone Happy uygulaması üzerinden katıldım. Daha önceki aylarda aynı kampanyaya katıldığımda ödül SMS’i aynı gün içerisinde geliyordu. Bu kez ise üzerinden 3 günden fazla zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi bir he...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Migros 100 Money hediye kampanyasından aldığım kodu, 8 Ekim 2025'den bu yana en az 20 kez denememe rağmen kullanamadım. Migros hesabıma (Müşteri No: 1054540**) kampanya kapsamında verilen kodu SMS ile ilettiğimde “böyle bir kod yok” uyarısı alıyorum ve hesabıma herha...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.421 
Borç 4.317 
Cayma Bedeli 6.965 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.065 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.694 
Fatura 35.920 
Faturalı Tarifeler 16.912 
Faturasız Tarifeler 731 
FreeZone 1.906 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.598 
Hat Devir 1.703 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.336 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.770 
Kampanya 6.109 
Kolay Paket 3.010 
Mobil İmza 828 
Mobil İnternet 6.860 
Mobil Ödeme 11.542 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.288 
Online Özel 1.522 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 863 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.521 
Red Business 141 
Redbox 342 
SIM Kartı 2.949 
Sınırsız Paket 949 
SMS 9.972 
Şebeke 8.036 
Taahhüt 10.397 
Tarife Değişikliği 16.008 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.415 
Yurt Dışı Paketleri 3.572 
Yorumlar