Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Hediye Kupon Kodu Hatalı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
16 Ekim 2025 01:19
1.083
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim ama maalesef yeni verilen kod da Migros Money "hatalı" olarak kabul etmedi sonuçta üzerinden 43 gün geçtiğinden dolayı olabilir diye düşünüyorum.”

Vodafone Happy Red kampanyası kapsamında, 02/09/2025 tarihinde Migros’ta kullanılmak üzere verilen 100 TL Money puan hediye kupon kodunu kullanmaya çalıştım. Vodafone Yanımda uygulamasındaki yönlendirmelerle, 5818 numarasına “yanımda 8784075242” şeklinde SMS gönderdim ve Migros Money uygulaması üzerinden de denedim. Ancak her defasında “kod hatalı” uyarısı aldım ve kampanyadan faydalanamadım.

Bu sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana sadece “uygulamayı silip tekrar yükleyin, düzelir”, “kapat-aç yapın” gibi önerilerde bulundular. Sonrasında ise “not aldık ama buradan bir şey çıkmaz” şeklinde ilgisiz ve çözüm sunmayan cevaplar aldım. Sorunun sadece bu kampanya kodunda yaşandığını özellikle belirtmek isterim.

Vodafone’dan beklentim, tarafıma geçerli ve çalışır durumda yeni bir kupon kodu tanımlanmasıdır. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

vodafone-hediye-kupon-kodu-hatali-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
16 Ekim 2025 01:57 (Şikayetten 37 dakika sonra)
16 Ekim 2025 13:28
Hakan
Hakan
16 Ekim 2025 13:34

Teşekkürler Çözüm merkezi, adınıza yakışır şekilde sorunumu çözdünüz.🙏

Hakan
Hakan
16 Ekim 2025 23:12

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim ama maalesef yeni verilen kod da Migros Money "hatalı" olarak kabul etmedi sonuçta üzerinden 43 gün geçtiğinden dolayı olabilir diye düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özlem
25 Eylül 2025 20:32
782
"Müşteri temsilcinizin nezaketine ve çözüm ortaklığına 10⭐️"
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2025 18:13
911
"Benimle ilgilenen Kişi bilgi ve tecrübeliydi çözüm odaklı işlem yaptı Çok Teşekkürler"

Vodafone Kampanya Kodu Geçersiz Çıktı, Çözüm Sunulmadı

profile
Wonder
03 Kasım 2025 11:20
541
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 23:12
907

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri