to read complaints and reviews, or file yours. 
3 aydır Vodafone faturasız hat kullanıyordum, daha sonra faturalı hatta geçtim ancak Hediye Çarkı ile ilgili aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Vodafone Hediye Çarkı kampanyasında uzun süredir ciddi bir problem var. Hediye Çarkı’nı her çevirdiğimde kazandığım hediyeler hatta yüklenmiyor ve ekranda sürekli “bir şeyler ters gitti” şeklinde uyarı alıyorum. Defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmiyor, sistem bir türlü düzgün çalışmıyor. Buna karşılık arkadaşlarım aynı kampanyadan sorunsuz şekilde faydalanıp hediyelerini rahatça kullanabiliyor.
Yaşadığım bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen sorun çözülmedi ve aylardır aynı problem devam ediyor. Uzun süredir devam eden bu aksaklık sebebiyle kampanyadan yararlanamıyor, diğer kullanıcılarla aynı imkânlara sahip olamıyorum.
Vodafone’dan Hediye Çarkı sistemindeki hatanın detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak giderilmesini, tarafıma tanımlanmayan hakların telafi edilmesini ve bu süre zarfında yaşadığım mağduriyetin faturama indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’nı bir türlü sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden çarkı her çevirdiğimde Çark dönüyor, hediye beliriyor, tam hediyeyi verecekken “Üzgünüz, bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekild...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı 3 gündür kullanamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığımda “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve Çark hiç dönmüyor. Hattım faturasız ve bu sorunu Van’da yaşamaktayım. Uygulamayı ve h...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı 3 gündür kullanamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve Çark hiç dönmüyor. Hattım faturasız ve bu sorunu Van’da yaşamaktayım. Uygulama...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini yaklaşık 2 haftadır her gün kullanmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “hay aksi bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve ödül kazanamıyorum. Herhangi bir hata kodu çıkmıyor, sadece bu mesaj ekrana geliyor. Uygulamam günc...
Vodafone’un Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunduğu Hediye Çarkı kampanyasıyla ilgili uzun süredir yaşanan sorunlardan dolayı şikayetimi iletmek istiyorum. Uygulama zaten haftalardır AVM kuponu gibi kimsenin işine yaramayan, adeta “çöplük” hediyelerle doluyken, bu hafta bir de teknik sorunlarl...
Yorumlar