to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma 27 Şubat 2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden 560 TL tutarında tl yüklemesi yaptım. Hesabımdan 560 TL tutar çekilmesine rağmen hatta hiçbir şekilde tl yüklenmedi.
İşlemle ilgili Yapı Kredi tarafında dekontum mevcut, para bankadan çıkmış görünüyor ancak Vodafone hattıma yansımıyor. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat sistem beni sürekli KOBİ müşterisi olarak yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunumu iletemiyorum.
Hem hattıma yüklemediğim tl’nin yüklenmesini hem de yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse banka dekontunu da paylaşabilirim.
Vodafone mobil hattıma 13.02.2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden 415 TL tutarında tl yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında ücret kartımdan çekilmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde tl yüklenmedi. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma olumsuz,...
11.09.2025 tarihinde saat 10:10’da Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden Vodafone hattıma 439 TL tutarında Kolay Paket yüklemesi yaptım. Hesabımdan para çekildi ve dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, Vodafone hattıma ilgili paket tanımlanmadı. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri h...
Vodafone hattıma ait Şubat 2026 dönemi faturamı dün akşam saat 17:00 sularında Vodafone bayisinde nakit olarak ödedim. Ödeme sonrası Vodafone’dan “ödeme alınmıştır” şeklinde SMS almama rağmen faturam sistemde hâlâ ödenmemiş görünüyor. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone canlı desteğe ulaştım ve R*****...
Yorumlar