to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattına Yüklenen 560 TL Görünmüyor Ve Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor
Vodafone hattıma 27 Şubat 2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden 560 TL tutarında tl yüklemesi yaptım. Hesabımdan 560 TL tutar çekilmesine rağmen hatta hiçbir şekilde tl yüklenmedi.
İşlemle ilgili Yapı Kredi tarafında dekontum mevcut, para bankadan çıkmış görünüyor ancak Vodafone hattıma yansımıyor. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat sistem beni sürekli KOBİ müşterisi olarak yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunumu iletemiyorum.
Hem hattıma yüklemediğim tl’nin yüklenmesini hem de yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse banka dekontunu da paylaşabilirim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve dekont istendi, dekontu yükledim
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone hattıma 560 TL yüklemesi sorunum hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim.
