to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımızı Kapatıp Fazla Taksit Ücretleriyle Mağdur Eden Müşteri Hizmetleri
Vodafone 0534*****39 hattımıza 3 taksitli cihaz aldık. Aralık, Ocak, Şubat ayları için; Aralık faturasına Ocak taksitini ekleyip, 2 taksiti 1 faturaya yansıtıp 40 bin küsüratı da var. Fatura geldi. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradık, bizden IBAN istediler. Sonuç yok; olduğu gibi hattımızı kapattılar, bizi mağdur ettiler. Acil yardım istiyoruz.
Gelişme
Hiç yardımcı olmadılar şu anda hat kapalı mağduruz
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok teşekkür ederim mutlu oldum
