to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 0534*****39 hattımıza 3 taksitli cihaz aldık. Aralık, Ocak, Şubat ayları için; Aralık faturasına Ocak taksitini ekleyip, 2 taksiti 1 faturaya yansıtıp 40 bin küsüratı da var. Fatura geldi. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradık, bizden IBAN istediler. Sonuç yok; olduğu gibi hattımızı kapattılar, bizi mağdur ettiler. Acil yardım istiyoruz.
Hiç yardımcı olmadılar şu anda hat kapalı mağduruz
0552*****91-03 numaralı hat kullanıcısıyım. Yıllardır Vodafone hattını kullanmaktayım. Şubat ayında almış olduğum faturaya göre cihaz için 17.400 TL olarak 3 ay taksit şeklinde yansıtılacaktı; ancak müşteri hizmetleri, rızam ve onayım olmadan hesap kesim tarihini değiştirerek tarafıma 5.900 TL haksı...
Vodafone mobil ödemeyi müşteri hizmetlerini arayıp defalarca kapatmalarını istememe rağmen ve her defasında kapatıldığı söylenmesine rağmen, 3 aydır ödeme gelmeye devam ediyor ve bu ödemeler yüksek tutarlarda geliyor. Şubat ayında 3087 TL, Mart ayında 3150 TL ve şu an güncel tutarda 2354 TL ödeme ge...
Selamünaleyküm, özellikle Vodafone fatura üzerine bir cihaz almak istedim. Bana dediler ki cihaz yok, isterseniz yıl sonu olduğu için şimdilik 3000 TL verelim, yılbaşından sonra düzelir, istediğiniz cihazı verelim, 3 taksitle biter dediler. Ben de tamam dedim. Bana dediler ki sana mesaj gelecek, o k...
Vodafone'da her ayın 16'sında faturam kesiliyor. Hat üzerinden telefon aldım, 12 ay taksitle ödüyorum, 3500 TL faturam var. Şubatın 14'ünde hesap kesim tarihini değiştirdim, 16 Şubat'ta bana mobil ödemeyle beraber 4500 TL fatura geldi. Bu doğru fatura, sorun yok. 22'sinde tekrar fatura kesildi, 3500...
05.12.2023 tarihinde Vodafone'da bulunan iki hattıma yansıtılan faturanın tarifeden fazla olması sebebiyle müşteri hizmetleri ile görüşerek nedenini ö...
Yorumlar