to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında tanımlandığını düşündüğüm bir aksesuarlar ve koruma paketi ücreti fark ettim.... Ağustos 2025 itibarıyla yaklaşık 10 aydır bu paketin ücretinin yansıtıldığını ve toplamda 772 TL tutarında bir bedel alındığını gördüm. İlgili hat numaram 0546…6134’tür. Bu paket
0546********57 numaralı 5g Redbox hattımızın statik IP kullanımı için Vodafone müşteri hizmetleri ile 10'dan fazla görüş...me yapılmıştır. Her arayışımızda statik IP konusunda farklı ve çelişkili bilgiler verilmiştir. Bir müşteri temsilcisi statik IP için talep açarken, bir sonraki temsilci statik IP
"Arandım ve sorunum çözüldü yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve İstanbul’da kullandığım hattımda tuşlu telefon kullanıyorum. Mevcut hattımda 1 GB int...ernetli bir tarifem var ve aylık 250 TL ödüyorum. Bu hattımın taahhüdü de 2–3 gün içinde bitecek. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda,
Vodafone mobil hattım için tanımlı taahhüdümün bitmesine bir gün kala faturadan çıkış yaparak faturasız hatta geçiş yapt...ım. Taahhüt bitiş tarihimi özellikle takip ediyordum; normalde paketimin ayın 21’i ya da 22’sinde yenilenmesi gerekiyordu, ben ise ayın 20’sinde faturalı hattan çıkış işlemini gerç
Vodafone hattım 0546********52 üzerinden, benim bilgim ve iznim dışında Google Play Store aracılığıyla Brawl Stars oyunu...nda harcama yapılmıştır. 27 Haziran Cumartesi günü Brawl Stars - 360 Elmas dahil olmak üzere oyun içinde toplam 1200 TL tutarında harcama gerçekleştiğini öğrendim. Hattım benim ad
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, o ay gelecek faturama 500 TL civarında indirim uygulanacağı ...söylendi. Bu indirimin yapılacağı söylenmesine rağmen Nisan ayı faturam 400 küsur tl geldi, yani beklediğim indirim yansımadı. Asıl sorun ise sonraki ayda daha da büyüdü. Mayıs ay
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Red 35 tarifesini kullanıyorum. Normalde 347 TL civarında gelen faturam, 22 Haziran tarihinde... kesilen dönemde hiçbir ek işlem yapmamama rağmen 797 TL olarak yansıtılmıştır. Bu durum, BTK’nın 1 Ekim 2025 tarihli açıklamasında belirtilen, faturalara en fazla %32 oranında zam
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinde dolaşırken, sistem yönlendirmesi veya anlık bir dokunma sonucu, rızam ve açık onayı...m olmadan hattım 603 TL tutarlı faturalı bir pakete geçirilmiştir. Bu geçiş 25.06.2026 tarihinde, Ankara Altındağ’da, Maşallah Batır adına kayıtlı 0546***9485 numaralı hattım için
Vodafone GSM faturalı hattım için taahhüdüm olmasına rağmen iki ay boyunca taahhütsüz fiyattan fatura kesildi. 02 Mart 2...026 ve 30 Mart 2026 tarihleri arasındaki dönemde hattıma 1.657 TL fatura yansıtıldı. Oysa o dönemdeki taahhütlü paket fiyatım 300,50 TL idi. Bu durumda tarafıma 1.657 - 300,50 = 1.
Vodafone’a ait 0546 *** ** 34 numaralı mobil hattımın borcuna istinaden İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nde ...2025/76422 numaralı icra dosyam bulunmaktaydı. Bugün VakıfBank mobil internet bankacılığı üzerinden icra borcunun tamamını ödedim ve elimde dekontum mevcut. Ödemeyi yaptıktan sonr
Vodafone’a ait 0546***1163 numaralı hattımın ödenmiş faturalarına rağmen icra ve avukatlık takibi başlatılması nedeniyle... mağduriyet yaşıyorum. Toplam 3 aylık fatura tutarı olan 1.839 TL’yi 29.05.2026 tarihinde saat 14:03’te internet bankacılığı üzerinden Davut A**** adına ödedik, bu işleme ait dekon
Uzun zamandır Vodafone hattımın faturalarını düzenli olarak ödememe rağmen, yaklaşık bir yıldır Vodafone sisteminde ciha...z limit puanım sürekli 0 olarak görünmektedir. Hiçbir gecikme veya olumsuz ödeme alışkanlığım olmadığı halde cihaz puanımın hiç artmaması ve sürekli 0 görünmesi beni mağdur etmekte
"Uzun zamandır Türk Telekom kullanıyorum memnunum."
22.06.2026 Pazartesi günü saat 16:42’de, 0546 xxx xx 90 numaralı hattıma “S...n. Timur F*********, tarafınıza yapılan e-tebligata ilişkin süre sona ermiş
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone’a ait 0546*****71 **[numaranızın bir kısmını isterseniz buradan si...lebilirsiniz]** faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun
Vodafone’un tarafıma sunduğu “devreden internet” kampanyası nedeniyle yaklaşık 4 aydır mağduriyet yaşamaktayım. Kampanya... tanıtımı sırasında, kullanılmayan internet haklarımın bir sonraki aya devredeceği ifade edildiği için bu kampanyayı kabul ettim. Ancak kampanyaya dahil olduktan sonra, devreden i
18/03/2026 tarihinde saat 15.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri temsilcisi Kader ile canlı mesaj... üzerinden mobil hattıma ait faturanın iptali için talep oluşturdum. Fatura iptalini onayladım ve işlemin kabul edildiği, sadece henüz yeni yapıldığı için yaklaşık 145 TL civarında
Vodafone hattıma 0546********65 numaralı hattan SMS aldım. Mesajda, Önem Hukuk Bürosu adına “e‑tebligat süresi sona ermi...ştir, irtibata geçin” şeklinde bir ifade kullanılarak 0312 711 07 55 numaralı sabit hat paylaşılmıştı. Bu mesaj üzerine e‑Devlet üzerinden dava dosyası sorgulaması yaptım ve adıma
"Teşekkürler Vodafone iyi işler yapmaya başladı eskiden bu kadar önemsemiyordu müşterileri şimdi iyi"
Vodafone ile bugün yenilediğim Sınırsız Ultra Red'li 30 tarifesi konusunda yaşadığım fiyatlandırma problemimi paylaşmak ...istiyorum. Tarife konusunda anlaştığımızı düşünmeme rağmen, aylık ücretin 600 TL’nin üzerinde olacağını öğrendim ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Bu fiyatı düşündükçe ödemed
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkür ederim. Lakin fiyatlandırma yine de yüksek yani daha uygun bir fiyatlandırma varsa Vodafone üzerinden devam edebiliriz."
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın Haziran 2026 itibarıyla taahhüdüm bittikten sonra f...aturamda aşırı bir artış oldu. Taahhüt dönemimde faturam yaklaşık 395 TL ci
Vodafone hattıma 7 Haziran tarihinde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. 0546*...****52 numaralı hattımdan tek seferde toplam 2.171 TL tutarında mobil ödeme çekilmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili ne SMS onayı verdim ne de herhangi bir şekilde talepte bulundum.
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve artık faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak Vodafone... Yanımda uygulaması üzerinden 18 Haziran 2026 tarihinde tarafıma sunulan teklifin fiyatı son derece yüksek. Bana 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket 460 TL olarak g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
