Büyük Mart Çekilişi Sonuçları Bildirilmedi

Vodafone hattımdan Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Vodafone çağrı merkezini arıyorum. Çağrı merkezi iş bilmeyen personelle dolu, icraat yok, var sayımlarla farazi konuşmakla icraat mı sorunmu çözülür? Turkcell çağrı merkezini aradım, bizimle ilgili bir engelleme yok. Bu bilgiyi teyit etmeye çalıştım. Verdikleri bilgi doğru. Turkcell verdiği bilgiyi nasıl teyit ettim? Başka bir Vodafone'lu arkadaşın telefonundan Turkcell çağrı merkezini aramak istedim. Sorun aynı sorun. Ama Vodafone çağrı merkezine iş bilmeyen personele anlatamıyorum. Şimdi sana soruyorum Vodafone, kendi Vodafone hattımdan neden başka operatörü arayamıyorum?


Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Büyük Mart Çekilişi” ne 1 Mart – 1 Nisan tarihleri arasında her gün uygulama üzerinden giriş yaparak katıldım ve toplamda 52 çekiliş hakkı kazandım. Kampanya süresi bittikten sonra ise çekiliş sekmesi “süresi doldu” ibaresiyle kapatıldı ve çekilişle ilgili hi...
Vodafone’a ait 0548********54 ve 0548********52 numaralı hatlardan haftada yaklaşık iki kez aranıyorum. Bu aramalarda kripto para ve para piyasalarıyla ilgili konuşuluyor ve benimle dalga geçer gibi bir tutum sergileniyor. Bu durumdan son derece rahatsız oluyorum. Bir numarayı engellediğimde ise kıs...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattıma ait faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasındaki limit puanım, yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe açıklanmadan sıfırlandı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşılamadı ve net bir açıklama da yapı...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 10 gün önce başka bir operatöre taşıdım. Operatör değişikliği sonrasında eski hattıma ait geçmiş arama kayıtlarıma ihtiyaç duydum ve özellikle 20.10.2025 ile 01.12.2025 tarihleri arasındaki tüm arama bilgilerime ulaşmak istiyorum. Bu kayıtlara ihtiyacım var. Bu ko...
Yorumlar