to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma 30.01.2026 tarihinde, Midas Crypto uygulaması üzerinden yapılmış görünen ve bana ait olmayan bir işlem nedeniyle yaklaşık 2.400 TL tutarında bir ücret faturalandırılmıştır. Telefonuma gelen bir mesajdan sonra bu durum ortaya çıktı ve gelen mesajın virüs/zararlı içerik algılaması olduğu tespit edilmesine rağmen, hattıma otomatik olarak bu kesinti yansıtılmıştır.
Bu hattın sahibi olarak ben Bülent e****, söz konusu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, Midas uygulaması üzerinden de herhangi bir talimat vermedim. Buna rağmen ücretin doğrudan faturama yansıtılması hem güvenlik açısından endişe verici hem de mağduriyet oluşturucu bir durum olmuştur. Vodafone ve Midas arasında bu şekilde bir iş birliği mi var, yoksa güvenlik açığı mı söz konusu, bunun da tarafıma açıkça açıklanmasını istiyorum.
Nevşehir Hacıbektaş’ta ikamet ediyorum ve ilgili hatta ait faturamda bu tutar açık şekilde görünmektedir. Bu izinsiz ve bana ait olmayan işlemin detaylı olarak incelenmesini, hattım üzerinden yapılan bu işlemle ilgili tüm kayıtların kontrol edilmesini ve 2.400 TL’lik tutarın eksiksiz şekilde faturamdan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hattımın ve bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli önlemlerin alınıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında “faturana yansıt” özelliği kullanılarak Midas’a aktarım yapılmıştır. Bugün hattıma yansıyan bu işlemlerde, 2400 TL civarında bir tutar çeşitli kalemler halinde çekilmiş görünmektedir. Ancak benim Midas’ta hiçbir şekilde hesabım bulunmamakta, bugüne...
Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım ve sadece benim kullanımımda olan Vodafone hattıma, Aralık 2025 fatura döneminde bilgim ve onayım olmadan Midas uygulaması üzerinden işlem yapılarak 2.624 TL tutarında bir ödeme yansıtıldığını fark ettim. Midas uygulamasını kullanmıyorum ve hattım üzerinden...
Vodafone hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “faturaya yansıtma” özelliği açılmış ve bu özellik üzerinden Midas adlı şirket tarafından ücret çekildiğini fark ettim. 26.12.2025 tarihinde hattımdan önce 399,99 TL, ardından 999,99 TL, ayrıca 25.12.2025 tarihinde de 999,99 TL olmak üzere topl...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 08.01.2026 tarihli faturamda “Midas işlem ücreti” adı altında bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili daha önce herhangi bir onay, talep ya da bilgilendirme almadım. Konu hakkında bilgi almak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, kendile...
Yorumlar