Vodafone Hattımda Yetkisiz Midas Crypto İşlemi Ve 2400 TL Kesinti

Vodafone hattıma 30.01.2026 tarihinde, Midas Crypto uygulaması üzerinden yapılmış görünen ve bana ait olmayan bir işlem nedeniyle yaklaşık 2.400 TL tutarında bir ücret faturalandırılmıştır. Telefonuma gelen bir mesajdan sonra bu durum ortaya çıktı ve gelen mesajın virüs/zararlı içerik algılaması olduğu tespit edilmesine rağmen, hattıma otomatik olarak bu kesinti yansıtılmıştır.

Bu hattın sahibi olarak ben Bülent e****, söz konusu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, Midas uygulaması üzerinden de herhangi bir talimat vermedim. Buna rağmen ücretin doğrudan faturama yansıtılması hem güvenlik açısından endişe verici hem de mağduriyet oluşturucu bir durum olmuştur. Vodafone ve Midas arasında bu şekilde bir iş birliği mi var, yoksa güvenlik açığı mı söz konusu, bunun da tarafıma açıkça açıklanmasını istiyorum.

Nevşehir Hacıbektaş’ta ikamet ediyorum ve ilgili hatta ait faturamda bu tutar açık şekilde görünmektedir. Bu izinsiz ve bana ait olmayan işlemin detaylı olarak incelenmesini, hattım üzerinden yapılan bu işlemle ilgili tüm kayıtların kontrol edilmesini ve 2.400 TL’lik tutarın eksiksiz şekilde faturamdan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hattımın ve bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli önlemlerin alınıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.