to read complaints and reviews, or file yours.1
Vodafone Hattımda Sürekli Artan Faturalar Ve Pakette Değişiklik Sorunu
Seher
Vodafone3 Nisan 11:2441
Vodafone hattımdan şikayetçi olmak istiyorum. Paket değişikliği yapacağız diyerek taahhüt nameyi yenilemişler. Ben memnun değilim. 409 faturam sürekli 600 700 1000 ödüyorum. Arayıp detayını öğrenmek istediğim de bana saçma sapan şeyler söylendi. Ben daha fazla zarara girmeden hattımı değiştirmek istiyorum. Yardımcı olun lütfen
3 Nisan 11:38 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
