Vodafone’da 30 GB Tarife Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Fiyat Düşürülmesi İsteği
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra 30 GB için 800 TL’nin üzerinde ücretlendirildiğimi gördüm. Sunulan yeni tarifeler de yine çok yüksek fiyatlı olduğu için mevcut müşteriye bu kadar yüksek fiyat çıkması bana mantıklı gelmiyor.
Aktif ve mevcut bir müşteri olarak daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını, faturamın makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Uygun bir çözüm üretilmemesi durumunda hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılıp yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
30 GB internet 350 küsur teklif verilmişti bugün itibariyle o teklif 650 çıkarıldı bu tarz devam edilirse çok müşteri kaybedeceksiniz














