Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da 30 GB Tarife Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Fiyat Düşürülmesi İsteği

5

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra 30 GB için 800 TL’nin üzerinde ücretlendirildiğimi gördüm. Sunulan yeni tarifeler de yine çok yüksek fiyatlı olduğu için mevcut müşteriye bu kadar yüksek fiyat çıkması bana mantıklı gelmiyor.

Aktif ve mevcut bir müşteri olarak daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını, faturamın makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Uygun bir çözüm üretilmemesi durumunda hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılıp yardımcı olunmasını rica ediyorum.

24 Ekim 16:19 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ekim 18:28

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ferhan
24 Ekim 18:31

30 GB internet 350 küsur teklif verilmişti bugün itibariyle o teklif 650 çıkarıldı bu tarz devam edilirse çok müşteri kaybedeceksiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Yüksek Tarife Fiyatları ve Uygun Teklif İsteği

110

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık bir ay önce bitti ve o günden beri kendime uygun bir tarife bulamıyorum. Vo...

Sadık Müşteriye Yüksek Zam: Vodafone Paket Fiyatlarındaki Ani Artış Hayal Kırıklığı Yarattı

5 Aralık 2025 20:14442

Uzun süredir Vodafone faturalı hatta 30 GB 230 TL’lik paketi kullanıyorum. Ancak son bir aydır aynı paket için 360 TL fi...

Vodafone'da Sadık Müşteriye Haksız Tarif Artışı

26

Vodafone Red'li 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra hattım şu an 288 TL olarak devam ediyor ancak y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri