Hediye İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi Ve 3 GB E‑posta Doğrulaması Sonrası Görünmüyor
Vodafone faturasız hattım için tanımlanması gereken hediye internetler hattıma yüklenmedi. 01.09.2026 tarihinde saat 09:47 civarında Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ve hatta hediye internet yükleme işlemi yaptıklarını, SMS ile de bu işlemin gerçekleştiğini bildirdiler. Ancak SMS gelmesine rağmen hatta herhangi bir internet paketi tanımlanmadı.
Ayrıca e-posta adresimi doğruladığım halde hattıma tanımlanması gereken 3 GB internet de hesabıma hiç yansımadı. Tüm bu işlemlere rağmen hem müşteri hizmetleri üzerinden yapılan yükleme hem de e-posta doğrulaması sonucunda almam gereken hediye internetler hattımda görünmüyor.
Vodafone’dan, 0 544 934 78 10 numaralı hattıma tanımlanmayan tüm hediye internet paketlerinin, özellikle e-posta doğrulaması sonrası hak ettiğim 3 GB internetin eksiksiz ve bir an önce hattıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















