Vodafone Hattıma Bağlı WhatsApp Hesabımın Yetkisiz Ele Geçirilmesi Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

Vodafone hattıma bağlı olan WhatsApp hesabım, 27.04.2026 tarihinde Brezilya numaralı bir kişi tarafından ele geçirildi ve hesabım daha sonra kapatılıp bloke edildi. WhatsApp üzerinden yapılan hiçbir işlem, yazışma veya görüşme bana ait değildir ve bu durumdan ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Bu olay sonrasında henüz Vodafone ile herhangi bir iletişime geçmedim ancak hattım üzerinden herhangi bir izinsiz işlem yapılmasından, kişisel bilgilerimin ve hattıma bağlı verilerimin kötüye kullanılmasından kaygı duyuyorum.
Vodafone’dan hattımın güvenlik açısından detaylı şekilde kontrol edilmesini, hattım üzerinden yapılmış veya yapılabilecek tüm şüpheli işlemlerin incelenmesini ve gerekirse hattımla ilgili işlemlerin güvenlik altına alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve bu durumun acilen incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Çocuğumun Hattına Gelen Tehditkar Aramalar Hakkında

+908504200542 numarasından özellikle hafta sonları, adıma kayıtlı ve çocuğumun kullandığı hattı arayarak gelen kodu istiyorlar. Kodu vermeyince çocuğuma ısrarla tehditte bulunuyorlar. 'Hattı kapatırız, hattı kısıtlarız, hadi kapatın hattı, hadi kısıtlayın hattı, hadi gelen kodu alın' gibi ifadeler k...
Vodafone Engelli İndirimiyle Kolay Paket Satın Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
15.09.2025 tarihinde Vodafone faturasız hattıma, engelli indirimiyle sunulan 6 aylık Kolay Paket (75 GB, 2500 SMS, 12500 dakika) almak istedim. Ancak, Vodafone’un Tobi asistanı üzerinden engellilere özel paketler sunulmasına rağmen, satın alma aşamasında bu paketi alamıyorum. Her denememde aynı soru...
Telsiz Kullanım Ücreti Beklenmedik Şekilde Arttı, Mağduriyet Yaşıyorum

Kasım 2025 tarihli Vodafone faturalı bireysel hattıma ait faturamda, telsiz kullanım ücreti olarak 21 TL yerine 46 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu üc...
Yanıltıcı Cayma Hakkı Bilgilendirmesi Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

27.09.2025 tarihinde Vodafone bayisinde Red tarifesine numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Numara taşıma sırasında hem Vodafone müşteri hizmetlerine hem de bayideki yetkiliye özellikle 14 gün cayma hakkım olup olmadığını sordum ve iki taraftan da 14 gün içinde herhangi bir bedel ödemeden cayma hak...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 811
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.573
- Borç 4.499
- Cayma Bedeli 7.261
- Cepinfo 348
- Ek Paketler 6.172
- Engelli İndirimi 593
- eSIM 1.714
- Fatura 37.771
- Faturalı Tarifeler 17.347
- Faturasız Tarifeler 791
- FreeZone 1.967
- Güvenli Depo 444
- Hat Başvurusu 3.640
- Hat Devir 1.758
- Hat İptali 3.851
- Hat Ücreti 604
- Hediye Çarkı 7.412
- İçerik Servisleri 2.308
- İnternet Paketi 3.982
- Kampanya 6.956
- Kolay Paket 3.025
- Mobil İmza 865
- Mobil İnternet 7.135
- Mobil Ödeme 11.540
- Numara Değiştirme 896
- Numara Taşıma 9.405
- Online Özel 1.528
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 883
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.016
- Red Business 145
- Redbox 314
- SIM Kartı 2.998
- Sınırsız Paket 1.016
- SMS 10.187
- Şebeke 8.380
- Taahhüt 11.046
- Tarife Değişikliği 16.899
- TL Yükleme 447
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.901
- Yanımda 11.244
- Yurt Dışı Paketleri 3.664
Yorumlar