to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattım Kısıtlandı, 7000’e SMS Gönderemiyorum Ve Uygulamaya Giriş Yapamıyorum
Vodafone hattım faturalı olmasına rağmen bugün hattımın kısıtlandığını ve 7000’e SMS gönderemediğimi fark ettim. 7000’e mesaj ücretsiz olarak görünüyor ancak hattım kısıtlandığı için uygulamaya giriş şifrem SMS ile gelmiyor ve bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Hem SMS gönderememem hem de uygulamaya giriş yapamıyor olmam sebebiyle hattımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum.
Vodafone’dan, 7000’e gönderdiğim SMS’lerin iletilmesini sağlayacak şekilde hattımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve uygulamaya giriş şifresinin tarafıma sorunsuz bir şekilde iletilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
.
