to read complaints and reviews, or file yours.Faturasız Hatla Şifre SMS’i Gönderilemedi
Vodafone faturasız hattımla yaklaşık 1 haftadır 7000’e SMS göndererek Yanımda uygulamasına giriş için şifre talep etmeye çalışıyorum ancak mesajlar sürekli “iletilmedi” hatası veriyor ve hiçbir şekilde şifre alamıyorum.
Hattımda faturasız kullanım yapmama rağmen bu sorunun neden yaşandığı konusunda herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı, dolayısıyla uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyor ve hat işlemlerimi yönetemiyorum.
Vodafone hattımla 7000’e SMS göndererek şifre talebi yapabilmem ve Yanımda uygulamasına sorunsuz şekilde giriş sağlayabilmem için gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
