Vodafone Yanımda Uygulamasında Faturalı Tarifeler Görünmüyor, Geçiş Yapamıyorum
Vodafone faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğin tarife bulunamadı” uyarısı alıyorum. ...

Vodafone hattımı yaklaşık iki aydır Aydın İncirliova’da kullanıyorum ve 14 Ekim 2025 tarihinden bu yana hattımda faturalı teklifler çıkmıyor. Vodafone Yanımda uygulamasında ve diğer kanallarda faturalı tarifeler görünmüyor, hattımı faturalıya geçirmek istediğim halde herhangi bir teklif alamıyorum.
Bu süreçte hem bayiye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüştüğüm yetkililer hattımın kara listede olduğunu söyleyip sorunu çözemeyeceklerini belirttiler. Bu nedenle uzun süredir mağdur durumda kalıyorum ve istediğim tarifelere geçiş yapamıyorum.
Ben hattımın kara listeden çıkarılmasını ve özellikle Bol Kolay Tarife, Tam Senlik 15 GB ve Hoşgeldin 25 GB gibi faturalı tarifelere geçiş yapabilmem için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Vodafone faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğin tarife bulunamadı” uyarısı alıyorum. ...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 2023 yılından bu yana birçok kez faturalı hatta geçmek için tarafıma özel bir teklif sunulmasını bekledim, ancak Vodafone tarafından bir türlü faturalı tarifeye geçiş için uygun bir teklif alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme...


Vodafone telefon hattımda faturalı tarifeye geçiş yapmak istiyorum ancak 20 günden fazla süredir bu işlem gerçekleştirilemiyor. Hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle defalarca denememe rağmen, her seferinde olumsuz dönüşler aldım. Hiçbir gerekçe veya net bir açıklama yapılma...
Yorumlar