Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattım Başkası Adına Görünüyor

Emine
27 Mayıs 2024 13:32513

Kullandığım numara ve hat benim üzerime olmasına rağmen, Vodafone yanımda uygulamasında başka birinin adı geçiyor. Bu durumun acil çözülmesini istiyorum. Faturalıya geçtim ve ödeyemiyorum. Eğer düzeltilemezse ek ücret ödemek zorunda kalacağım. Bunu istemiyorum.

1 Destek
27 Mayıs 2024 14:10 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

27 Mayıs 2024 17:27

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

27 Mayıs 2024 17:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

27 Mayıs 2024 17:32

Değerli Müşterimiz, Aşağıda listelediğimiz evrakların hattın yasal sahibi tarafından e-posta ile gönderilmesi gerekmektedir:  El yazısı ile yazılmış 3 adet imzalı itiraz dilekçesi  Üzerinde TC kimlik numarası bulunan kimlik görseli  İrtibat numarası İlgili evrak ve bilgilerin iletilmesini takiben, konuyla ilgili incelememize başlayarak talebinizi en kısa sürede sonuca ulaştıracağız. Vodafone ürün ve hizmetlerine ilginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Yanımda Uygulamasında Fatura Gizliliği Endişesi Ve Çözüm Talebi

Emre
10 Eylül 2025 08:47324

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı aldığım günden beri Vodafone Yanımda uygulamasında “başka fatura öde” seçe...

Yeni Aldığım Hattımda Başkasının Bilgileri Ve Rahatsız Edici Aramalar

Pınar
Pınar
Vodafone
2 Mayıs 2025 03:28978

Vodafone'dan yaklaşık 1-1,5 ay önce kendi adıma yeni hat aldım. Ancak uygulamada başkasının adı görünüyor ve sürekli ola...

Yanlış Numara Tahsisi Ve Fatura Sorunları

Hatice
Hatice
Vodafone
27 Kasım 2024 18:36552

Bundan bir ay önce numara değişikliği yaptım, ancak başka birinin numarası verildi. Şu an aktif halde kullanılmakta olan...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Fatura Ödeme Sorunu

Enes
18 Şubat 2025 11:56173

Kendi adıma başka bir hat aldım ve eski kullandığım hattı kapattırdım. Vodafone yanımda uygulamasından son faturamı ödey...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone Faturaya EkCihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone Kod GelmiyorTelefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri