to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hatında Arama Sırasında Mobil Veri Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Vodafone hattıma abone olduğumdan beri mobil veriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonla görüşme yaparken her seferinde internetim kesiliyor. Görüşme bittiğinde tekrar geliyor, ancak konuşma esnasında hiçbir şekilde mobil veri kullanamıyorum.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, Volte özelliğiyle ilgili bir açıp bir kapatma denemeleri yaptık, çeşitli kodlar denendi fakat buna rağmen hiçbir çözüm sağlanamadı. Sorun sadece belli bir bölgede değil, hattı kullandığım her yerde aynı şekilde devam ediyor.
Bu hatta kayıtlı GSM numaram 0555********81’dir. Hattımda yaşadığım bu sorunun detaylı şekilde incelenmesini ve konuşma sırasında internetin kesilmemesi için kalıcı bir teknik çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözülmedi halen aynı Oysa başka bir operatör sim kart takınca bu sorun yok. Ha bir de şöyle bir çözüm buldum kendimce, Ayarlar/Telefon hakkında/Detaylı bilgiler/Depolama Alanı/Telefon Bilgileri 1/Tercih edilen ağ türünü Ayarla listesindeki GSM/WCDMA/LTE (prl) yi LTE Only yapınca yukarıda sağda 4.5G nin yanında kare içinde Volte yazan bir simge çıkıyor ve sorun çözülmüş oluyor fakat telefonu yeniden başlatınca varsayılan ayar olan GSM/WCDMA/LTE (prl) tekrar seçili hale geliyor. Oysa Diğer operatörler de varsayılan ayarda yani GSM/WCDMA/LTE (prl) da dahi bir sorun yok. Telefon Redmi Not 10 Pro Android 13 muı 14 umarım açık bir şekilde anlattım Lütfen dikkatli okuyun sıkıntı Vodafone sisteminde ve sanırım bu 5g yeni sistem uyumsuzluğu. Koskoca Vodafone dilerse bana bir ücretsiz sim kart gönderir böylece sim kartı bir deneriz. Teşekkürler. Sorun çözülmedi halen aynı Oysa başka bir operatör sim kart takınca bu sorun yok. Ha bir de şöyle bir çözüm buldum kendimce, Ayarlar/Telefon hakkında/Detaylı bilgiler/Depolama Alanı/Telefon Bilgileri 1/Tercih edilen ağ türünü Ayarla listesindeki GSM/WCDMA/LTE (prl) yi LTE Only yapınca yukarıda sağda 4.5G nin yanında kare içinde Volte yazan bir simge çıkıyor ve sorun çözülmüş oluyor fakat telefonu yeniden başlatınca varsayılan ayar olan GSM/WCDMA/LTE (prl) tekrar seçili hale geliyor. Oysa Diğer operatörler de varsayılan ayarda yani GSM/WCDMA/LTE (prl) da dahi bir sorun yok. Telefon Redmi Not 10 Pro Android 13 muı 14umarım açık bir şekilde anlattım Lütfen dikkatli okuyun sıkıntı Vodafone sisteminde ve sanırım bu 5g yeni sistem uyumsuzluğu. Koskoca Vodafone dilerse bana bir ücretsiz sim kart gönderir böylece sim kartı bir deneriz. Teşekkürler.
Sorun çözülmedi halen aynı Oysa başka bir operatör sim kart takınca bu sorun yok. Ha bir de şöyle bir çözüm buldum kendimce, Ayarlar/Telefon hakkında/Detaylı bilgiler/Depolama Alanı/Telefon Bilgileri 1/Tercih edilen ağ türünü Ayarla listesindeki GSM/WCDMA/LTE (prl) yi LTE Only yapınca yukarıda sağda 4.5G nin yanında kare içinde Volte yazan bir simge çıkıyor ve sorun çözülmüş oluyor fakat telefonu yeniden başlatınca varsayılan ayar olan GSM/WCDMA/LTE (prl) tekrar seçili hale geliyor. Oysa Diğer operatörler de varsayılan ayarda yani GSM/WCDMA/LTE (prl) da dahi bir sorun yok. Telefon Redmi Not 10 Pro Android 13 muı 14umarım açık bir şekilde anlattım Lütfen dikkatli okuyun sıkıntı Vodafone sisteminde ve sanırım bu 5g yeni sistem uyumsuzluğu. Koskoca Vodafone dilerse bana bir ücretsiz sim kart gönderir böylece sim kartı bir deneriz. Teşekkürler.
