Eşimin annesinin üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hatta, 07.02.2026 tarihinde saat 08.17’de bilgimiz ve onayımız dışında veediz.com.tr adına bir üyelik başlatılmış ve 0546…6770 numaralı hatta 279 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu işlem hattın sahibi ve aile bireylerinin hiçbirinin bilgisi ve rızası olmadan yapılmıştır.
Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüğümüzde bu üyelik ve ücretlendirme hakkında bilgi almaya çalıştık ancak yapılan bu işlemi haksız ve hukuka aykırı buluyoruz. Faturaya Ocak 2026 dönemi için yansıtılan 279 TL’lik bu bedelin, iznimiz olmadan oluşturulan bir üyelik üzerinden tahsil edilmesini kabul etmiyoruz.
Bu nedenle, hattımıza bilgimiz dışında tanımlanan veediz.com.tr kaynaklı tüm üyeliklerin derhal iptal edilmesini ve Ocak 2026 faturasında yer alan 279 TL’nin eksiksiz olarak tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Talebimizin karşılanmaması halinde, bu haksız ve hukuksuz işlemle ilgili olarak gerekli adli ve idari mercilere başvuruda bulunacağımızı bildiriyoruz.
Yorumlar