Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Hat Üzerinde İzinsiz Üyelik Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
10 Şubat 18:55
62
İsa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ederiz”

Eşimin annesinin üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hatta, 07.02.2026 tarihinde saat 08:17’de bilgimiz ve onayımız dışında veediz.com.tr adına bir üyelik başlatılmış ve 0546…6770 numaralı hatta 279 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu işlem hattın sahibi ve aile bireylerinin hiçbirinin bilgisi ve rızası olmadan yapılmıştır.

Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüğümüzde bu üyelik ve ücretlendirme hakkında bilgi almaya çalıştık; ancak yapılan bu işlemi haksız ve hukuka aykırı buluyoruz. Faturaya Ocak 2026 dönemi için yansıtılan 279 TL’lik bu bedelin, iznimiz olmadan oluşturulan bir üyelik üzerinden tahsil edilmesini kabul etmiyoruz.

Bu nedenle, hattımıza bilgimiz dışında tanımlanan veediz.com.tr kaynaklı tüm üyeliklerin derhal iptal edilmesini ve Ocak 2026 faturasında yer alan 279 TL’nin eksiksiz olarak tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Talebimizin karşılanmaması halinde, bu haksız ve hukuksuz işlemle ilgili olarak gerekli adli ve idari mercilere başvuruda bulunacağımızı bildiriyoruz.

Gelişme
Gelişme

10 Şubat 18:33

Eşimin annesinin üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hatta, 07.02.2026 tarihinde saat 08.17’de bilgimiz ve onayımız dışında veediz.com.tr adına bir üyelik başlatılmış ve 0546…6770 numaralı hatta 279 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu işlem hattın sahibi ve aile bireylerinin hiçbirinin bilgisi ve rızası olmadan yapılmıştır.

Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüğümüzde bu üyelik ve ücretlendirme hakkında bilgi almaya çalıştık ancak yapılan bu işlemi haksız ve hukuka aykırı buluyoruz. Faturaya Ocak 2026 dönemi için yansıtılan 279 TL’lik bu bedelin, iznimiz olmadan oluşturulan bir üyelik üzerinden tahsil edilmesini kabul etmiyoruz.

Bu nedenle, hattımıza bilgimiz dışında tanımlanan veediz.com.tr kaynaklı tüm üyeliklerin derhal iptal edilmesini ve Ocak 2026 faturasında yer alan 279 TL’nin eksiksiz olarak tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Talebimizin karşılanmaması halinde, bu haksız ve hukuksuz işlemle ilgili olarak gerekli adli ve idari mercilere başvuruda bulunacağımızı bildiriyoruz.

10 Şubat 21:09 (Şikayetten 2 saat sonra)
10 Şubat 21:17
İsa
İsa
10 Şubat 21:22

Teşekkürler ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Habersiz Vodafone Veedz Aboneliği Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

profile
İsmail
16 Ocak 23:36
138
1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Veedz Üyeliği İçin 279 TL Ücretin İadesi Ve İptali

profile
03 Şubat 22:21
101

İzinsiz Play Weez Aboneliği İptali Ve Ücret Yansıtılmaması Talebi

profile
30 Ocak 19:46
409

Onaysız Abonelik Ve Haksız 279 TL Kesintisi İçin İptal Ve İade Talebi

profile
İkranur
03 Ocak 23:41
479

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri