Faturada İzinsiz Açılan Üyeliklerden 558 TL Haksız Ücretin İptali


Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında 27 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 19.37 civarında “Veedz” adlı uygulamaya üyelik başlatılmış görünmektedir. Bu iznim dışında açılan üyelik nedeniyle faturama 279 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır.
Bu üyelik ve ücretlendirme ile ilgili herhangi bir başvurum, onayım, SMS onayım veya bilinçli bir işlemim olmamıştır. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhangi bir üyelik görünmediği söylendi; ancak faturama 279 TL olarak yansıyan bu tutar hâlâ durmaktadır.
Bilgim ve onayım dışında açılan bu Veedz üyeliğinin iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 279 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz üyeliklerin nasıl gerçekleştiği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve hattımda benzer işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.





Vodafone hattıma bilgim ve onayım dışında Veedz isimli bir servise üyelik başlatıldığını gördüm. 07.12.2025 tarihinde tarafıma gelen SMS ile hattıma aylık 279 TL ücretli Veedz üyeliği tanımlandığını öğrendim. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir yere numaramı bu amaçla yazmadığım ve bu servisi kendi...












Yorumlar