Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Bilgilendirme Ve Gecikme Mağduriyeti

Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Bilgilendirme Ve Gecikme Mağduriyeti
profile
18 Eylül 2025 20:58
533

16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone online hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arandım ne de hattım kuryeye verildi. Başvurumun durumunu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak sadece “başvurunuz alındı” şeklinde genel bir yanıt aldım. Hattımın ne zaman kuryeye verileceği ve elime ulaştığında kaç gün içinde aktif olacağı konusunda hiçbir bilgi paylaşılmadı.

Mevcut operatörümde taahhüt sürem sadece 4 gün sonra sona erecek ve taahhüt bitiminde faturamda ciddi bir artış olacak. Bu nedenle işlemin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Başvurumu Kastamonu Merkez’den yaptım ve herhangi bir başvuru veya referans numarası tarafıma verilmedi. Ayrıca bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum.

Vodafone’dan, hat taşıma sürecimin hızlandırılarak kuryeye verilmesini ve hattımın en kısa sürede aktif hale getirilmesini bekliyorum.

profile profile profile
3 Destek
18 Eylül 2025 23:21 (Şikayetten 2 saat sonra)
19 Eylül 2025 10:48

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

Adem
Adem
19 Eylül 2025 11:28

Tekrar arama yapabilirsiniz

Adem
Adem
19 Eylül 2025 14:42

2. Arama yapılmadı

19 Eylül 2025 17:40
Adem
Adem
19 Eylül 2025 18:14
vodafone-hat-tasima-surecinde-bilgilendirme-ve-gecikme-magduriyeti-2.jpg
vodafone-hat-tasima-surecinde-bilgilendirme-ve-gecikme-magduriyeti-1.jpg

Sistemden başvuruda bulunduğum halde şikayet üzerine aranan çağrıda başvurunuz yok dendi gelen mesajların ss i ni ekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı, Mağduriyet Ve Yüksek Fatura Oluştu

profile
Melike
10 Ağustos 2025 15:06
1.258
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Kimlik Hatası Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
25 Ağustos 2025 22:09
767
vodafone-hat-tasima-surecinde-kimlik-hatasi-ve-magduriyet-yasadim-4.jpg
vodafone-hat-tasima-surecinde-kimlik-hatasi-ve-magduriyet-yasadim-3.jpg
vodafone-hat-tasima-surecinde-kimlik-hatasi-ve-magduriyet-yasadim-2.jpg
vodafone-hat-tasima-surecinde-kimlik-hatasi-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg
2
Korkmaz sonuçtan memnun değil

Vodafone Online Hat Taşıma Başvurum Teslim Edilmeden İptal Edildi, Sorunum Çözülmüyor

profile
Korkmaz
24 Eylül 2025 22:38
964

Teslim Alınan Hat Aktif Edilmiyor, Mağduriyet Ve Maddi Kayıp Yaşıyorum

profile
Ramazan
24 Ekim 2025 19:29
1.056
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 11:17
751
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri