to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online hat taşıma başvurusu yaptım. İşlemi Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak kurye tarafından sim kartım bana teslim edilmeden iptal edildi ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Her gün süreci takip etmeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat çözüm sağlanmadı ve herhangi bir başvuru ya da işlem numarası da verilmedi. Ayrıca, hat taşıma işleminin iptal edildiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, sim kartımın tarafıma ulaştırılmasını ve hattımın aktif edilmesini talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone online hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arandım ne de hattım kuryeye verildi. Başvurumun durumunu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak sadece “başvurunuz alındı” şeklinde gene...
01.08.2025 tarihinde saat 19.20’de Vodafone online kanalları üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Ertesi gün, yani 02.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ancak yaşadığım problemi çözemediler. Başvuru sırasında tarafıma 3 gün içinde sim kartımı almam gerektiği bilgisi verildi. ...
Vodafone’a numara taşıma başvurusunda bulundum. 20 Temmuz 2025 tarihinde Dijital Kurye ile yeni sim kartımın teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte kurye teslimat yapmadı ve bana gönderilen bilgilendirme mesajında teslimatın ertelendiği, yeni tarihi ise Dijital Kurye linkinden takip e...
01/08/2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve hat teslimi için Dijital Kurye seçeneğini tercih ettim. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Başvuru takibini internet...
Yaklaşık bir hafta önce numaramı Vodafone'a taşımak için online başvuru yaptım ve e-Devlet üzerinden onayladım. Sim kartın, başvuruda belirttiğim adrese kurye ile teslim edileceği belirtildi. Teslimat tarihi 20.05.2025 olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. 21.05.2025 gününe ertelenen teslimat için...
Yorumlar