Vodafone Hat İptalinde Vekalet Sorunu
Vodafone hat iptal sorunu
Eşim cezaevinde, kullanmadığımız faturalı hattı kapatabilmek için vekalet ile işlem yapıyorum. Hattı iptal etmek için çok uğraştım. En son Vodafone genel merkezden beni arayıp taahhüt dolduktan sonra hat iptalini yapacaklarını söylediler. Şimdi arıyorum, tekrar benden vekalet isteniyor. Ben bunu daha önce defalarca sordum, ikinci bir vekalet gerekmediği söylendi. Ama şimdi tekrar vekalet çıkarıp işlem yapmam gerektiği söyleniyor, yoksa hat işlemeye ve ben kullanmadığım faturayı ödemeye devam edeceğim.
İnsanları yanıltmayın lütfen.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Vekalet ile tekrar Vodafone bayisine gidip tekrar işlem yapacağım Telefondan işlem yapamadım yanlış bilgi verildiği için özür dilendi















