to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Geçişi Sonrası UpCall Uygulamasında 'Rahatsız Etme' Özelliği Sorunu
Vodafone mobil hattıma geçiş yaptıktan sonra, Xiaomi Mi 13T Pro model telefonumda UpCall uygulamasını kullanırken 'Rahatsız Etme' özelliğini aktif etmeye çalıştığımda, gelen onay kodunu girdiğimde sürekli olarak 'geçersiz kod' hatası alıyorum. Bu sorun, Vodafone’a geçiş yaptığım günden beri her denememde tekrarlanıyor ve uygulamayı silip tekrar yüklememe, telefonu yeniden başlatmama rağmen çözülmedi. Daha önce TT Mobil hattımdayken aynı uygulamayı sorunsuz kullanabiliyordum. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bir ayarlama yaptıklarını söylediler ancak sorun devam etti. Uygulama tamamen ücretsiz ve herhangi bir ek ücret talebiyle de karşılaşmadım. Hatay’da yaşıyorum ve bu sorunun çözülmesini, 'Rahatsız Etme' özelliğini sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum giderilmedi. Ben halen aynı sorunu yaşıyorum.
