Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Geçişi Sonrası Sürekli Fatura Ödemekten Yorgunluk Ve İnternet Bağlantı Sorunları

96

Bundan önce Türk Telekom faturasını kullanıyordum; o beni çok mağdur ettiği için Vodafone'a geçiş yaptım. Bin pişman oldum, sürekli fatura ödemekten yoruldum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorsunuz, bağlanamıyorsunuz. İnternet çekmiyor, ev internetine bağlı olmama rağmen kendi internetim hemen bitti. Tek kelimeyle kötü bir durum.

Gelişme

22 Haziran 22:20

Yemin ederim Vodafone pişmanlık tek kelime ile bundan önce Türk Telekom kullanıyordum daha az yoruluyordum ne müşteri hizmetleri bağlanabiliyorsun ne sorunlar gideriliyor mesaj atamıyorum insanlara elektrik gidince şebeke gidiyor fatura ödemekten bıktım

29 Nisan 13:07 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Nisan 21:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Seray
22 Haziran 22:21

Müşteri hizmetleri bağlanmak istiyoruz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

281

Bu şikayeti çok zor şartlar altında yazıyorum, bilin bakalım neden; çünkü Vodafone'luyum, hattım çekmiyor. Müşteri hizme...

1 Destek
Çözüldü

Vodafone İnternet Ve Müşteri Hizmetlerinden Büyük Hayal Kırıklığı

289

"Teşekkürler"

Vodafone'da Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çekim Problemleri

95

Vodafone'un sorunlarından çok şikayetçiyim. Hem mobil hem de ev internetinin evde sürekli kopması, telefonun evde dahi ç...

Vodafone'a Geçiş Sonrası Yüksek Fiyat Ve Çekim Sorunu

426

Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. Kullandığım tarifenin iki katı yüksek bir tarifeye geçtim. Daha önce bitiremed...

Vodafone'den Şikayetim Var

170

Vodafone'dan şikayetçiyim. Yeni abone oldum fakat internetim çekmiyor, müşteri temsilcileri ilgilenmiyor ve telefon yüzü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri