Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Faturaya Ek Cihaz Cayma Bedeli

Vodafone Faturaya Ek Cihaz Cayma Bedeli
12 Mart 2024 02:27640

0544********96 numara üzerine Vodafone dan kardeşime fatura üzerine ek cihaz aldık 1 saat sonra vazgeçip iptal ettik 10 gün inceleniyor yazısından sonra gelen mesajla iptal edildiğini ve faturaya 1500 TL cayma bedeli eklendiğini gördük ayrıca bu daha ne kadar eklenir bilmiyoruz. Cihaz elimize mi geçti de kullandık mi sanki cayma bedeli talep ediyorsunuz. Bu nedir anlamadık? Faturamın güncellenip bu cayma bedeli saçmalığına son vermenizi aksi takdirde ödemeyeceğimi ve şikayette bulunacağını her türlü merciye bildiriyorum. Bu durumu düzeltin insanlar üç kuruş kazanıyor siz haksız kazanç pesindesiniz resmen...

Gelişme

30 Mart 2024 18:27

0544********96 numara üzerine Vodafone dan kardeşime fatura üzerine ek cihaz aldık 1 saat sonra vazgeçip iptal ettik 10 gün inceleniyor yazısından sonra gelen mesajla iptal edildiğini ve faturaya 1500 TL cayma bedeli eklendiğini gördük ayrıca bu daha ne kadar eklenir bilmiyoruz. Cihaz elimize mi geçti de kullandık mi sanki cayma bedeli talep ediyorsunuz. Bu nedir anlamadık? Faturamın güncellenip bu cayma bedeli saçmalığına son vermenizi aksi takdirde ödemeyeceğimi ve şikayette bulunacağını her türlü merciye bildiriyorum. Bu durumu düzeltin insanlar üç kuruş kazanıyor siz haksız kazanç pesindesiniz resmen

Bu mesajı tam iki hafta önce yazdım kardeşimi aramış düzeltileceğini söylemişler hala düzeltme yok. Arıyoruz oyalıyorlar benim hattım da faturalı Vodafone, sizle ilişiğimi kesmeyi düşünüyorum. Bu yaptığınız haksız kazanç resmen... Ama Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim bu parayı ödemeyeceğim düzeltin

12 Mart 2024 03:10 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

14 Mart 2024 11:10

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

14 Mart 2024 12:24

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

14 Mart 2024 13:24

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Hikmet
26 Mart 2024 18:26

Talep oluşturulduğunu söylediniz. İki hafta önce durumun düzeltileceğini söylediniz fakat fatura kesildiğinde durum düzeltilmemiş görünüyor. Otomatik ödeme talimatı var kartta para olsaydı cekilecekti. Ayın 5 i son gün lütfen bu durumu düzeltilir misiniz artık...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone'dan Beklenmedik Cayma Bedeli Şoku

25 Aralık 2024 21:25810

"Müşteri temsilcisi arkadaş gerçekten çok kibardı sadece bu tavrı için bile teşekkürü hak ediyor sorun ya da soru kalmadı teşekkürler"

4
Çözüldü

Vodafone'dan İade Ve Cayma Bedeli Sorunu

30 Ocak 2025 16:181.436

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone uygulamasından faturaya ek cihaz almıştım. Sonr...

1

Vodafone Pişmanlıktır Hattı Kapatıp Fatura Gönderiyorlar.

15 Haziran 2024 15:011.231

Merhaba, iyi günler. Vodafone'dan ben F**** İ****. Varisi olduğum kardeşim E*** İ****'ın üzerine aldığım 0543*****71 num...

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İptal Sürecindeki Sorunlar

11 Aralık 2024 12:55709

Vodafone'dan faturama dahil ek cihaz aldım. Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana hiçbir şekilde fiyat ...

5
Çözüldü

Vodafone İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

27 Mart 2025 13:441.680

"Birgül hanıma çok teşekkür ederim 10 tane operatörün yapamadığını tek seferde düzgün ve akıcı bir şekilde anlattı hiçbir şekilde sözümü kesmeden dinledi pozitif bir şekilde yaklaştı ama Vodafone firmasına söylüyorum bunun hiç profesyonelce değil yaptığınız bu taahhüt yenileme işlemi ya uygulamadan veya arama esnasında onay verebiliyormuşuz oysa ki hattı alırken bir ton evrak imzalatan adamlar sonrasında he he uzatmışsın ama fark etmemişsin oluyor mükemmel profesyonel çalışma şekli böyle bir profesyonelliği hiçbir şirkette göremezsiniz profesyonel şirket hayatım boyunca sizinle çalışmayacağım."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mağduriyet Yaşıyorum Resmen!

VodafoneMağduriyet Yaşıyorum Resmen!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Şebeke Problemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Vodafone ŞebekeProblemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmeyen Hat Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi!

Vodafone ÇekmeyenHat Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi!

Profil fotoğrafı
Gözdenur
Vodafone Faturaya Cayma Bedeli Yansıtması (Haksız Yere)

Vodafone FaturayaCayma Bedeli Yansıtması (Haksız Yere)

Profil fotoğrafı
Selçuk
Vodafone Cayma Bedeli Karşılıyoruz Dedi Ama Faturayı Bana Yansıttı!

Vodafone CaymaBedeli Karşılıyoruz Dedi Ama Faturayı Bana Yansıttı!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri