Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İptal Sürecindeki Sorunlar
Vodafone'dan faturama dahil ek cihaz aldım. Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana hiçbir şekilde fiyat ...bilgisi verilmeden telefonumun bir sene boyunca her türlü sorunda ücretsiz onarılacağını bilgi olarak iletti. Sonrasında müşteri danışmanı benden bana gelen SMS'i söylememi istedi ...
Yanlış İban Transferi Ve İptal Sorunu
Merhaba, 05/11/2024 saat 2:52'de yanlış IBAN'a 25.000₺ para gönderdim. Göndereceğim kişi paranın kendisine ulaşmadığını ...söylediğinde, 3 dakika sonra 'Transferi İptal Et' seçeneğine tıkladım ve bana bir sorgu numarası verildi. Bu numarayla karşı bankadan sorgulayabileceğim söylendi ancak karşı bankay...
Amazonun Kargo Ücretini Ürün Olarak Faturaya Yazması Ve İlgilenmemesi
Gençlik ve Spor Bakanlığı'nın vergi muafiyetinden faydalanmak için Amazon üzerinden telefon satın aldım. Faturada telefo...numun altında ikinci ürün olarak kargo ücretini ekledikleri için Bakanlık başvurumu reddetti. 'Bana kargo ücretini ürün olarak göstermeden fatura verin' dedim, yapmadılar. İkinci f...