to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone bayisinden 11 Mayıs’ta yeni bir cihaz satın aldım ve bu sırada hattım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine geçirildi.... Eve döndüğümde Vodafone Yanımda uygulamasında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma aylık yenilenen, 99 TL ücretli ve cayma bedeli olan “5G’ye Hazır Sınırsız Sosyal Medya
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 aydır internet bağlantımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle ak...şam saatlerinde sadece Youtube.com kullanırken videolar bir anda duruyor, 5–10 dakika boyunca açılmıyor, sonra kendi kendine düzeliyor ve bir süre sonra yine aynı sorun tekrarlıyor
Vodafone Flex üzerinden General Mobile GM 26 modeli için ürün incelemesi yaparken herhangi bir onay vermediğim ve bilere...k sipariş oluşturmama rağmen, sistem kendiliğinden adım adıma ilerleyerek 01.06.2026 tarihinde adımıza sipariş oluşturmuş. Siparişin oluştuğuna dair Gmail hesabıma fatura veya bilg
"Hiçbir ücret alınmadan paketim iptal edildi. Hızlı çözüm ve ilgi için çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü"
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak iPhone e16 marka bir cihaz aldım. Cih...azı Aralık 2025’te, 3 taksit olarak ödemek üzere satın aldım. Fakat çeşitli
23 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone bayisinden e-Devlet pin kodu onayı ile 542...2****96 numaralı Redbox hizmetini satın aldım. İşlem esnasında bayi görevli
Vodafone Yozgat Boğazlıyan bayisinden kızım için Redmi Note 14 Pro marka cihaz aldım. Ancak daha sonra faturalarımın yük...sek gelmesi üzerine yaptığım kontrollerde, benim bilgim ve onayım olmadan hatta haberim dahi olmadan hat üzerine kulaklık, şarj cihazı, destek paketi, sigorta ve benzeri birçok ek
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
18.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kızılay Sakarya Caddesi No:1/C’de bulunan Kardem İletişim Vodafone bayisinden cihaz ...satın aldım. Cihazı bana kutusu hiç açılmamış şekilde teslim ettiler, mağazada hiçbir kurulum yapılmadı; tüm kurulum işlemlerini eve gidince kendim gerçekleştirdim. Dün akşam fatu
12.05.2026 tarihinde saat 12.36’da 0543 xxx xx xx numaralı, Vodafone’da aktif olan hattım, +90 ***********52 numaralı ha...t tarafından aranarak iznim ve onayım olmamasına rağmen Türk Telekom’a taşınmıştır. Görüşme sırasında kimlik bilgilerimi paylaşmama rağmen hattın bu şekilde izinsiz taşınması kabul
Uzun yıllardır Redbox Wi-Fi hizmetini kullanıyorum ve özellikle son bir yıldır yaşadığım sorunlar yüzünden artık ücretsi...z olarak sözleşmemin iptal edilmesini istiyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, çoğu zaman tamamen gidiyor ve bu nedenle evimin elektrik üreten panelleri, alarm ve kamera sist
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone 5g redbox 100 GB paketine abone oldum ve 5g redbox modem kullanmaya başladım. Aboneliğim Erz...urum Aziziye Selçuklu Mahallesi Burak Caddesi’nde kayıtlı adreste aktif durumdadır ve hattımın numarası 0546********20’dir. İlk haftalarda internet performansı kabul edilebilir sev
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Bu süre içinde internet hızım neredeyse her yerde aşırı yavaş, sağl...ıklı bir biçimde mobil veri kullanamıyorum. Bir dönem bu sebeple hattımı başka operatöre taşımıştım, sonra sorun telefondandır diye düşünerek cihaz değiştirdim ve tekrar Vodafone’a
İzmir Optimum AVM’de bulunan Vodafone Bayramoğlu bayisinden bugün powerbank satın aldım. İşlem hattım üzerinden yapıldı.... Ancak sonrasında incelediğimde, cihaz tutarından daha fazla puan düşüldüğünü ve hattıma, benim hiçbir onayım olmadan dijital destek paketi tarzında ek paketler tanımlandığını fark
"Yardımcı oldular bu konuda teşekkür ederim"
Vodafone hattımda mobil ödeme ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini arayarak mobil ödememi ...tamamen kapattırdım, bana bu işlem sonrası hattıma herhangi bir mobil ödeme ücreti yansımayacağı açıkça söylendi, ben de buna güvenerek onay verdim. Ancak buna rağmen mobil ödemem
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir hem internet hem de konuşma kalitesiyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Türkiye geneli...nde 5g altyapısına geçildiği duyurulmasına rağmen, hattımda bırakın 5g’yi, sağlıklı bir 4.5G hizmeti bile alamıyorum. İnternet hızım çoğunlukla 20–30 Mbps seviyelerinde kalıyor ve
"Vodafone'dan gül hanım iletişime geçti, konunun çözüme ulaşılmasında yardım ettiği için teşekkür ederim."
08.02.2026 tarihinden bu yana Vodafone faturalı mobil hattımda, şebeke göstergesi çoğu zaman full çekiyor olmasına rağme...n mobil veriye bağlıyken internet hızı ve kalitesi son derece yetersiz durumdadır. Bu sorun hem evde hem işyerinde, Bursa Osmangazi ve Karacabey bölgelerinde düzenli olarak devam e
2 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Redbox 100 GB paketini kullanmaya başladım. İlk iki hafta boyunca Halfeti Merkez’deki ev...imde cihaz sorunsuz ve gayet iyi hızlarda çalışıyordu. 16 Nisan 2026’dan sonra ise cihaz bir anda çekmemeye başladı, modem üzerindeki status ışığı kırmızıya döndü ve bağlantı tamam
"Büyük ihtimalle sistem otomatik ücret belirtiyor sonradan göz geçiren çalışanlar bu ücretlendirmenin yanlış olduğunu fark ediyorlar isterdim ki sıkıntı müşterilere yansıtılmadan düzelmesi bu sıkıntının giderilmesinden dolayı teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hattımı kullanıyor, faturalarımı dü...zenli olarak ödüyor ve hatta cihaz alımlarımı dahi Vodafone üzerinden yapıy
Vodafone Red hattımda, bilgim ve onayım dışında taahhüdüm yenilenmiş. Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüdümün nisan a...yının 4. Ayında biteceği açıkça yazıyordu, ben de buna güvenerek kendime not aldım. Cihaz taksidimin de son ayındaydım ve tarifemi cihazımla birlikte yenilemiştim, ikisinin de aynı
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattımı sınırsız tarifede kullanıyorum. Bu tarifeye de o dönemki ihtiyaçlarımdan dolayı... kendi isteğimle geçmiştim. Ancak bugün itibarıyla tarifemin ücreti 900 TL’den 1.450 TL’ye çıkarıldı ve artık sınırsız internet ve SMS’e ihtiyacım olmadığı için daha normal bir tar
"Tarafıma ulaşılarak sorunum dikkatlice dinlenildi ve çözüme kavuşturuldu. İlgileri ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
