Metromall Arc Takı’da Yanlış Delik Açılması Ve Şiddetli Enfeksiyon

Yaklaşık üç gün önce Metromall Arc Takı’da her iki kulağıma delme işlemi yaptırdım. Sağ kulağımda üçüncü delik, sol kulağımda ise dördüncü delik açıldı. Özellikle sol kulağımdaki dördüncü delik kıkırdağa çok yakın olduğu için çalışanı açıkça uyardım, bu bölgeye fazla yakın delmemesini istedim ancak uyarımı dikkate almadan tabancayla işlemi yaptılar.

İşlemden sonra sol kulağımdaki dördüncü delik aşırı derecede şişti, küpe içeri gömüldü, enfeksiyon kaptı ve dayanılmaz derecede canım acımaya başladı. Diğer deliklerim hızlıca iyileşmesine rağmen sorunlu olan bu delikte ağrı ve şişlik devam ediyor. Ayrıca bu deliğin yeri, diğer kulağımdaki üçüncü deliğin hizasına çok yakın açıldı, normalde daha aşağıda olması gerekirken neredeyse aynı hizada açılması hem görüntü hem de sağlık açısından beni rahatsız ediyor.

İşlem öncesinde kendilerine özellikle bir sorun çıkıp çıkmayacağını sorduğumda kesinlikle bir problem olmayacağını söylemelerine rağmen şu an ciddi ağrı, şişlik ve enfeksiyon yaşıyorum. Bu olay nedeniyle hem sağlığımdan hem de yaptırdığım işlemin sonucundan son derece mağdur oldum.

Metromall Arc Takı’dan, yapılan hatanın kabul edilmesini, özür dilenmesini ve bu konuda sorumluluk üstlenmelerini talep ediyorum.