Vodafone Faturamda Yüzde72'lik Aşırı Artış Ve Adil Çözüm Talebi

Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hattım için bugüne kadar 277 TL olan aylık ödemem, yeni dönem için 478 TL’ye çıkarılmak istenmektedir. Aradaki fark, yaklaşık yüzde 72,5 oranında bir artışa denk gelmektedir.

Ülkemizdeki ekonomik koşullar ve devletin asgari ücrete yaptığı zam oranları ortadayken, devletin belirlediği artış oranlarının çok üzerinde kalan bu zam, bir tüketici olarak bütçemi ciddi şekilde sarsmaktadır. Hizmet kalitesinde herhangi bir artış ya da ekstra bir hizmet almamama rağmen talep edilen bu tutarın makul ve adil bir gerekçesi olduğunu düşünmüyorum.

Mevcut ekonomik şartlar göz önüne alındığında, sadık bir müşteri olarak beklediğim şey böyle bir zam değil, aksine daha uygun ve sürdürülebilir bir teklifti. Vodafone gibi kurumsal bir firmadan, asgari ücret zammı ve genel enflasyon oranlarıyla uyumlu, daha makul ve kabul edilebilir bir teklif bekliyorum.

Bu fahiş fiyat artışının derhal gözden geçirilmesini ve tarafıma bütçemi zorlamayacak, daha uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımayı ve gerekli görmem halinde yasal haklarımı kullanmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.