to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturamda Vergi Dahil Ücretin Üzerine Ek Vergi Eklendi
Vodafone hattıma ait tarifede vergilerin dahil olduğu 560 TL’lik bir fatura tutarı üzerinden hizmet alırken, Mayıs 2026 dönemine ait faturamda buna ek olarak yaklaşık 166 TL daha vergi yansıtıldığını fark ettim. Vergi dahil olarak anlaştığım bir ücretin üzerine yeniden vergi eklenmesi sebebiyle tarafıma fazladan tahsilat yapıldığını düşünüyorum.
Ayrıca Şubat 2026 ve Nisan 2026 dönemine ait faturalarımda da vergi tutarlarının 200 TL’ye kadar değişebildiğini görüyorum. İlgili hatta ait numaram 5419****10’dur ve konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım.
Vergi dahil olarak belirlenen 560 TL’lik faturama eklenen yaklaşık 166 TL tutarındaki verginin tarafıma iade edilmesini ve önceki dönem faturalarımdaki vergi kalemlerinin de kontrol edilerek varsa fazla tahsil edilen tutarların iadesini, faturalarımın ise sözleşmede belirtilen şekilde, vergi dahil tutar üzerinden yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
