to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da faturalı Red tarifesi kullanıyorum. Normalde aylık faturamın 950 TL civarında olması gerekirken son 5–6 aydır düzenli olarak yaklaşık 1400 TL fatura geliyor ve bu tutar beni gerçekten zorluyor. Daha önce hattımda görünen bir servis aboneliği vardı, onu iptal ettirmeme rağmen faturalarımda hiçbir düşüş olmadı ve yüksek gelmeye devam etti.
Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir açıklama yapılmadı ve sorunuma çözüm üretilmedi. Hâlâ neden bu kadar yüksek fatura ödediğimi anlayamıyorum.
Faturamın taahhüt ettiğim veya bana söylenen ücret seviyesine çekilmesini, fazladan alınan bedeller varsa bunların incelenip düzeltilmesini ve bundan sonraki dönemlerde faturamın açık ve net bir şekilde anlaşılır olmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Bu ay taahhüdüm sona erdi ve faturamın 1000 TL olacağı bildirildi. Oysa önceki aylarda ortalama 125 TL civarında fatura ödüyordum. Faturamın bu kadar yüksek gelmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım ve mevcut indirimli ta...
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır faturalarım sürekli 600 TL’nin üzerinde geliyor. Daha uygun, daha düşük ücretli bir tarife talep etmeme rağmen 600 TL’nin altında herhangi bir paket sunulmadı ve bu nedenle her ay yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte Voda...
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ancak son bir yıl içinde faturalarımda ciddi artışlar yaşamaya başladım. Önceden faturalarım yaklaşık 325 TL civarında gelirken şu anda 650 TL’ye yükseldi, hatta küçük bir aşım olduğunda faturam 1000 TL’nin üzerine çıkıyor. Tarifem bitmek üzereyken ...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattım kendi adıma kayıtlı. Uzun süredir faturam oldukça yüksek geliyor ve şu anda aylık yaklaşık 550 TL ödüyorum. Taahhüdüm yılbaşında sona erecek olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda bana mevcut tarifemden daha az internet hakkı sunan yeni bir pa...
Yorumlar