Vodafone Faturam Aşırı Yüksek, Açıklama Ve Tarifeye Düşürme İsteği

Vodafone mobil hattıma bir süredir yaklaşık 1000 TL civarında fatura geliyor ve bu tutarı kendi kullanımım için oldukça yüksek buluyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu durumun “normal” olduğu söylendi ve faturamın neden bu kadar yüksek olduğuna dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Ben hattım için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmek ve faturalarımın bu doğrultuda makul bir seviyeye düşmesini istiyorum. Tarifemin ve bugüne kadar gelen faturalarımın ayrıntılı şekilde incelenerek, bütçeme uygun bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.