to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturam Aşırı Yüksek, Açıklama Ve Tarifeye Düşürme İsteği
Vodafone mobil hattıma bir süredir yaklaşık 1000 TL civarında fatura geliyor ve bu tutarı kendi kullanımım için oldukça yüksek buluyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu durumun “normal” olduğu söylendi ve faturamın neden bu kadar yüksek olduğuna dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Ben hattım için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmek ve faturalarımın bu doğrultuda makul bir seviyeye düşmesini istiyorum. Tarifemin ve bugüne kadar gelen faturalarımın ayrıntılı şekilde incelenerek, bütçeme uygun bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
