to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturam 180 TL'den 400 TL'ye Çıktı, Ücret Artışı Kabul Edilemez
0544********91 Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesindeyim. Aylık faturam yaklaşık 180 TL civarında geliyordu ve bütçemi buna göre ayarlamış durumdayım. Ancak tarife sürem bitince bana yaklaşık 400 TL civarında, çok daha yüksek bir ödeme seçeneği sunuluyor.
Maddi imkânlarım bu kadar yüksek bir faturayı ödemeye uygun değil, bu yüzden mevcut tarifemle benzer bir ücretlendirmeden, yani yaklaşık şu an ödediğim tutar civarında devam etmek istiyorum. Aksi halde operatörümü değiştirmeyi ciddi ciddi düşünmek zorunda kalacağım.
Vodafone’dan, yıllardır müşterisi olduğum için bana makul, önceki faturama yakın bir teklif sunmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
