Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Faturalı Tarife Teklifi Vermediği İçin Uzun Süre Mağdur Oldum

profile
Süleyman
25 Nisan 18:36
77
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim halloldu”

Vodafone hattımı uzun yıllardır faturalı olarak kullanıyordum. Daha sonra bir süre için faturasıza geçtim, ardından tekrar faturalıya dönmek istedim. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma uygun bir faturalı tarife, kampanya, öneri ya da paket sunulmadı.

Hattımın son 4 hanesi 2524 olup, bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Uygun bir faturalı tarifeye geçmek istiyor olmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve çözüm sunulmaması beni hem iletişim anlamında hem de maddi olarak zor durumda bırakıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de somut bir cevap veya teklif alamadım.

Vodafone’un, hattım için bütçeme uygun, makul fiyatlı bir faturalı tarife sunmasını ve bu geçiş işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

25 Nisan 19:10 (Şikayetten 34 dakika sonra)
25 Nisan 20:56
Süleyman
Süleyman
25 Nisan 21:13

Teşekkür ederim halloldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Bütçeme Uygun Faturalı Tarife Bulamama

profile
Meryem
26 Mart 20:50
143

Vodafone Faturasız Hatım Faturalı Tarife Geçemiyor, Sürekli Oyalama

profile
Hülya
10 Şubat 20:53
229
vodafone-faturasiz-hatim-faturali-tarife-gecemiyor-surekli-oyalama-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri