PTT Kargo’nun Telefonla Aramadan Banka Kartını Teslim Etmemesi

Aliağa Organize Sanayi Bölgesi’nde bulunan Kubilay Kimya fabrikasında şoför olarak çalışıyorum. Garanti BBVA’dan gelecek olan banka kartım PTT Kargo ile gönderildi ve sabah saatlerinde kartın dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım.

Öğleden sonra PTT Kargo fabrikaya gelmiş, ben o sırada kamyonla yükleme işleriyle uğraşıyordum. Kargo geldikten yaklaşık on dakika sonra kamyonla İzmir’e çıktım. Bu süre içinde ne kapı güvenliğinden ne de kargoyu getiren personelden hiçbir arama almadım. Ben fabrikadan çıktıktan kısa bir süre sonra ise “kartınız size ulaşamadığımız için teslim edilememiştir” şeklinde mesaj geldi.

Dağıtıma çıkmış olan bir gönderi için, özellikle iş yeri adresi söz konusuyken, teslimat öncesi veya sırasında telefonla aranmayı beklerdim. Ne güvenliğin ne de kargo görevlisinin beni aramaması sebebiyle kartım bana ulaşmadı ve mağdur oldum.

PTT Kargo’nun bu gönderimi en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarmasını ve bu kez adrese gelindiğinde mutlaka telefonla aranarak kartın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.