to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın son altı aydır sürekli olarak yüksek fatura gelmesi nedeniyle şikayetçiyim. Normal şartlarda faturamın yaklaşık 500 TL civarında olması gerekirken, son dönemde faturalarım 850 TL civarında gelmektedir. Fatura detayında bu farkı açıklayan herhangi bir ek paket, servis ya da abonelik bilgisi de göremiyorum.
Hattım 6228 ile bitmektedir. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi ve net bir açıklama yapılmadı. Hem yüksek fatura tutarlarının sebebinin açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma bildirilmesini hem de haksız olduğunu düşündüğüm fazla tahsilatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil hattımda her ay çok yüksek fatura problemi yaşıyorum. Doğanlar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve son dönemde faturalarımın her ay yaklaşık 800 TL olarak gelmesinden şikayetçiyim. Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturalarımın bu kada...
Vodafone faturalı mobil hattım için yaklaşık 8 aydır yüksek fatura problemi yaşıyorum. Daha önce faturam ortalama 280 TL civarında gelirken, herhangi bir paket değişikliği ya da ek bir talebim olmamasına rağmen son dönemlerde faturalarım birden 400 TL civarında gelmeye başladı. Tarifemde ya da kull...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır faturalarım normalin çok üzerinde geliyor ve son faturam 800 TL oldu. Bu süreçte defalarca 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilemedi, kimse bana net bir açıklama yapmadı. Her ay yüksek fatura gelmesine rağm...
Vodafone hattıma ait 6163 ile biten numaramda uzun süredir yaşadığım fatura problemi nedeniyle şikayetçiyim. Normalde faturam yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken son dönemde 500 TL olarak yansıtılıyor ve bunun nedenini net bir şekilde öğrenemiyorum. Fatura detaylarında onaylamadığımı düşün...
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Son aylarda telefon faturalarım normal kullanımımın oldukça üzerinde gelmeye başladı. Faturalarımın 800 TL ve üzeri tutarlarda geldiğini gördüm. Fatura detaylarını incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan hattıma çeşitli abonelikler ve servis ücretleri yansıtıldığını fa...
Yorumlar