to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturada Ani Artış Ve Yüksek Tarifeler Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone hattıma ait 30.11.2025 tarihinde kesilen faturam 456 TL olarak geldi. Bir önceki ay 121,50 TL ödemişken, bu ay faturamın yaklaşık dört katına çıkmış olmasını hiçbir şekilde mantıklı bulamıyorum ve bu artışın nedenini anlayamıyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenileme ve tarifelere baktığımda bana sunulan tekliflerin tamamının çok yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Hem mevcut faturamdaki ani ve aşırı artıştan hem de sunulan yüksek tarifelerden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Adım A****T****hattıma kayıtlı numaram 0545 496 ****’tür. Faturamdaki bu ani artışın detaylı olarak incelenmesini, haksız bir ücretlendirme varsa düzeltilmesini ve bana daha makul, önceki faturama yakın seviyede, uygun fiyatlı tarifelerin sunulmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
