to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fatih Aksaray Bayisinde 2018 Tarihli İPhone 6s Faturasının Verilmesi Talebi
Vodafone’un İstanbul Fatih Aksaray’daki bayisinden 2018 yılında faturaya ek olarak bir adet iPhone 6s cep telefonu satın aldım. Şu anda bu işleme ait faturaya ihtiyacım var ancak faturam kayıp olduğu için bayiye ve Vodafone’a başvurduğumda, sistemlerinde böyle bir kayıt görünmediğini söyleyerek bana fatura örneğini vermiyorlar.
2018 yılında faturaya ek olarak aldığım iPhone 6s’e ait faturamın ve ilgili kayıtların sistem üzerinden bulunarak tarafıma verilmesini, bu satışın resmi kaydının ortaya çıkarılmasını talep ediyorum. Kayıt yok denilerek geçiştirilmek istemiyor, bu konuda gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone ile yaşadığım süreci hızlı ve çözüm odaklı yönettikleri için teşekkür ederim.
