Vodafone Evrak Talepleri Mail Gönderme Sorunu

Vodafone evrak talepleri mail adresine mail gönderilmiyor. Eşimin kullanmakta olduğu hattını, eşimin engelli kartı olması sebebiyle engelli tarifesine geçirmek istiyoruz. Birkaç kez Vodafone'a mail atmış olmama ve gerekli dokümanları eklememe rağmen mail reddediliyor. Engelli tarifesine geçmenin tek yolu bu olduğu için müşteri hizmetleri hiçbir çözüm üretmiyor. Her seferinde bana 'yanlış göndermişsiniz' deyip başlarından savıyorlar. Bu konuda sorunum çözmek için hiçbir aksiyon alınmıyor. Bir an önce sorunumun düzeltilmesini istiyorum.
Saygılar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, evrakların hattın yasal sahibi tarafından e-posta ile gönderilmesi gerekmektedir:
TSK















