Vodafone evrak talepleri mail adresi

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Ocak ayında 541 *******86 numaralı faturasız hattıma 200 TL yükledim, hatta önced...en kalan bakiyem de bulunuyordu. Hattımda herhangi bir tarife veya paket yok, sadece tl yükleyerek kullanıyorum. Hattımdan sadece 26 TL’lik telsiz kullanım ücreti kesildi, bunun dı...

Kayınbabamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hat, kendisi vefat ettikten ...sonra Vodafone müşteri temsilcisinin araması üzerine kapatıldı. Görüşme sır...

Türk Telekom’daki hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’a taşıdım. Hattımı başka iki numaraya yönlendirme yaparak kullan...ıyordum; ancak numaram Vodafone’a geçtikten sonra bu numaralara yaptığım yönlendirmeler iptal oldu ve o günden beri hiçbir aramada yönlendirme çalışmıyor. Yaklaşık iki haftadır de...

Vodafone faturalı hattımda Kasım 2025’ten bu yana 7 adet “Dijital Pro Korumalar Aylık 1 GB” ek paketi bir türlü iptal ed...ilemiyor. Defalarca kez telefonla arayıp her seferinde paketin iptal edildiği, sorunun çözüldüğü söylense de takip eden faturalarımda paketler görünmeye devam etti ve yaklaşık 650 ...

18.03.2026 tarihinde saat 18.17’de Ziraat Mobil Bankacılık üzerinden banka kartımla Vodafone faturası ödemesi yaparken 5...448****81 numaralı hatta ödeme yapmam gerekirken yanlışlıkla 5448****41 numarasına ödeme girdim ve sistem hata verdiği için işlemi birkaç kez tekrarladım. Sonuç olarak, üç kez 540 ...

Babam L***** Y*******’a ait 0533 *** ** 28 numaralı Vodafone hattını, Ekim 2025’te babamın vefatı sebebiyle kapattırmak ...için Bursa Hürriyet Vodafone bayisine ölüm belgesi ile birlikte başvuruda bulunduk. Buna rağmen bayide işlem yapılırken hattın kapatma sebebi vefat olarak sisteme girilmemiş ve son...

Vodafone mobil hattım için kullandığım mevcut tarifemin taahhüdü bitmeden ve bana sunulan yeni tarifeyi açıkça kabul etm...ediğim halde, bilgim dışında yeni bir tarifeye geçirilmişim ve fatura tutarım neredeyse iki katına çıkmıştır. Bu durumu temmuz 2025 tarihinde fark ettim ve Ankara’da kullandığım, s...

Vodafone hattımın tarifesini yaklaşık 5 gün önce Yanımda uygulaması üzerinden, Hepsiburada’dan 750 TL kupon kazanacağım ...kampanyaya güvenerek yeniledim. Kampanya şartlarını sağlayarak yenileme yaptım ancak söz verilen kupon bir türlü tanımlanmadı. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kup...

23.12.2025 tarihinde Vodafone hattımın faturasını ödemek isterken, hata sonucu başka bir hattın faturasını ödedim. Yanlı...ş ödeme yaptığım hattın son 4 hanesi 8022’dir ve yanlış ödenen tutar 425,50 TL’dir. Kendi hattımın son 4 hanesi de 8022’dir. Durumu fark eder etmez Vodafone evrak talepleri adresi...

Vodafone mobil hattıma ait Ekim ayı faturasından yaklaşık 1300 TL fazla tahsilat yapıldı. 6 Kasım tarihinde bu tutarın i...adesi için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, 10–15 kez aramama rağmen birkaçında telefon yüzüme kapatıldı. Bir görüşmede bana “evrak talepleri” isimli bir mail adresi v er...

Vodafone müşteri hizmetleri ile Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran 2025 aylarına ait hat dökümü talebi için görüştüm. Bana e*...************@vodafone.com.tr ve e*************@vodafone.com adreslerine dilekçe göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine her iki mail adresine de aynı dilekçeyi gönderdim. Anca...

Vodafone faturalı hattım (053********36) ile ilgili olarak, 22 Mayıs 2025 - 21 Haziran 2025 dönemine ait faturamda fazla...dan 399 TL ve 22 Temmuz 2025 - 21 Ağustos 2025 dönemine ait faturamda ise 639 TL fazla bedel yansıtıldığını fark ettim. Her iki faturada da fazla ücretlendirmenin gerekçesi olarak ...

Vodafone Yanımda uygulamasından Haziran Faturamı telefonumun NFC özelliğiyle ödemek istedim. Kredi kartımı telefonuma ok...uttum ve bankadan şifre geldi. Şifreyi ödeme ekranına giremeden sayfadan çıktım ve şifre ekranına tekrar ulaşamadım, bu sebeple işlem gerçekleşemedi. Bu sefer kart bilgilerimi Elle...

Vodafone'da yaşadığım sorunu kısaca anlatıyorum. Eşimin hattına yaklaşık 2-3 ay önce Nova Fan üzerinden bir abonelik baş...latıldığını ve faturanın 1600 TL civarında olduğunu belirten bir SMS aldık. Konuyu öğrenmek için Vodafone'u aradık, ancak farklı birimlere yönlendirildik. Tüm birimleri aradık, 700...

Merhaba e*************@vodafone.com TR adresine mail gönderdim. Ama attığım mail teslim edilemediği yazıyor.! Maili gönd...erdiğim zaman iletildi mesajı geldi! Adres değişikliği falan mı var acaba.? Şikayetimi farklı bir şekilde iletebilir miyim? Yardımcı olur musunuz?

Vodafone hattım üzerime olmasına rağmen hak talebinde bulundum ve evrak talebi mail adresine imzalı mail gönderdim. Kiml...ik bilgilerimin teyit edilmesine rağmen, Vodafone hattımla ilgili arama dokümanını göndermediler. Bu konuyla ilgili sonuç alana kadar her yerden hakkımı avukatlarımla savunacağım.

09 Mayıs 08:52 11.04.2025 tarihinde kampanya dahilinde cihaz satin almak için sistemden kredi kartıyla ön ödeme yapmak s...uretiyle bilgilerimi girdim ve işlem başarısız bilgisi geldi. Daha sonra başka kredi kartımla bilgilerimi girdim işlem onaylandı. Daha sonra kredi kartlarımı kontrol ettiğimde 2 ka...

15 Ocak'ta kendi faturam diye bir numarasını farklı girerek yanlışlıkla başkasının faturasını ödemişim. Vodafone arıyoru...m biz bir şey yapamayız diyorlar evrak taleplerine yönlendiriyorlar. Önce bana müşteri hizmetlerinden eski mail adresi verildi o hesaba mail gönderdim 15-20 gün boş bekletildim. Te...

3 ay önce 15 yıllık Turkcell hat kullanımımı bırakıp Vodafone kullanmaya başladım ama başlamaz olaydım, bir ay sonra eks...ik evrak diye mesaj geldi. Aradım, 'Göremiyoruz, online geçiş yapmışsınız' dediler. Bayiye gittim, 'Online yapmışsınız, ne eksikse söylemeleri gerekir' dediler. Oysaki her şeyi e-D...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10.12.2024 tarihi saat 09.24'de kolay paket yüklemesi gerçekleştirdim. İşlem gerçe...kleştirildiği ve onaylandığı bilgisi verilmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Ücret hesabımdan temin edildi ama paketim hala gelmedi. Bugün 12.12.2024 tarihi de dahil olmak...

Vodafone operatöründen 1.5 ay önce ayrılıp başka bir operatöre geçmeme rağmen ve kullandığım süredeki faturayı ödememe r...ağmen, 1.5 ay sonra tarafıma 547 lira fatura yansıtılmıştır. Defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm, bana evrak talepleri diye bir mail adresi söylediler. Hiçbir şekilde mail ile...

Vodafone, Tüketici Hakem Heyeti kararını uygulamıyor. Kararı uygulamada sorun yaşıyorum. Bugün içinde dönüş yapılmazsa h...akkımı mahkeme yoluyla icra dairesine vereceğim. Gerekli belgeleri Vodafone evrak talepleri mail adresine atmama rağmen dönüş yapılmıyor.