to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, sonu 0336 ve 6503 ile biten iki hattım bulunuyor. Sonu 0336 ile biten hattımda Red...’li 20 GB, sonu 6503 ile biten hattımda ise Red’li 25 GB paketini kullanıyorum. Sonu 0336 ile biten hattım için engelli indirimiyle birlikte aylık 274,5 TL, sonu 6503 ile biten hat
18 yıldır Vodafone hattı kullanan, engelli tarifesinden yararlanan bir müşteriyim. Uzun süredir 2024 Yalın Fırsat 20 GB ...paketim için aylık 220 TL ödüyordum. 21.09.2026 tarihinde, tarifemin son günü olduğu için müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı tarife için artık 460 TL ödemem gerektiği söylendi.
0551 857 ** numaralı Vodafone hattının kullanıcısıyım ve resmi sağlık kurulu raporuyla belgelenmiş yüzde 71 oranında gör...me engelliyim. Yıllardır Vodafone müşterisi olarak engelli tarifesi kapsamında aylık yaklaşık 162 TL civarında fatura ödemesi yaparken, temmuz 2026 döneminde taahhüdümün sona ermes
"Teşekkürler"
Vodafone faturasız hatta kullanırken Faruraliya geçiş mevcut müşteriler içi...n 10 GB ve 1000 dakika içeren, aylık 255 TL olan tarifeye geçtim. Bu tarife
"Sorunu çözdüler teşekkürler"
Vodafone engelli tarifesi kullanıcısıyım. Uygulama üzerinden yıllık taahhüt yenilememin geldiğini gördüm ancak karşıma ç...ıkan yeni taahhütlü fiyatla şu an ödediğim ücret arasında yaklaşık 700–800 TL fark bulunuyor ve bu artışın engelli müşteriler için oldukça yüksek ve ağır bir tutar olduğunu düşünüy
Vodafone hattım için yaklaşık bir aydır engellilere yönelik kampanya mesajları alıyorum. Bunun üzerine Vodafone müşteri ...hizmetlerini arayarak babamın yüzde 95 engelli olduğunu, hattın yasal sahibinin ise ben olduğumu belirttim. Buna rağmen bu kampanyadan yararlanabileceğimin söylendiğini öğrendim.
Vodafone mobil hattımda kullandığım engelli tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarife seçene...klerinin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Başka bir makul seçenek sunulmadığı için 5G'ye Hazır 50 GB tarifesinde aylık 1.190 TL tutarındaki pakete geçmek zorunda bırakı
Vodafone abonesi olarak 5 gye Hazır 20 GB Engelli tarifesini kullanıyorum. Görme engelli bir kullanıcı olarak, hattımda ...adil ve öngörülebilir bir ücretlendirme beklerken Ağustos 2026 faturamda haksız bir paket aşım ücreti ile karşılaştım. Tarafıma paket aşımına yaklaşıldığına dair uyarı SMS’i gelir
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, yaklaşık 2 ay önce Red 40 tarifesine geçtim. Engelli kimliğim ve raporum olduğu iç...in bu tarifeye engelli indirimi uygulanacağı söylenmişti. Bu kapsamda yaklaşık 1 ay önce iki farklı bayiye başvuru yaptım ve ayrıca evrak talep birimine mail attım. Tüm başvurular
Vodafone’da 20 GB taahhüdüm bitmek üzere, tarifesini 200 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdüm 08/2026 tarihinde sona eriyor. ...Engelli birey olmama rağmen son bir yılda yaşanan sistem değişikliğinden dolayı engelli indiriminden yararlanamadım, neyse bu sene de böyle olsun dedim devam ettim. Taahhüdüm bite
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve engelli raporum olduğu için engelli indirimi ve belirli ayrıcalıklardan faydalanma...k istedim. 1 Temmuz saat 18.13’te İzmir Konak İnönü Caddesi üzerindeki M***** N*** B***** Vodafone bayisinde tarife değişikliği yapıldı. Ancak bu işlem sırasında engelli raporum si
"Başta Vodafone çözüm uzmanı iletişim kurduğumuz hanımefendi ye bu kadar kısa bir zamanda duruma müdahil olan Vodafone’a çok teşekkür ederim incelendi durum ve çözüme kavuştu"
Yaklaşık 10 aydır Vodafone hattı kullanıyorum, numaramı da Vodafone’a taşıd...ıktan sonra “Sosyal Destek Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” engelli tarifesinden
"Vodafone çok teşekkür ederim☺"
"İletişime Gecen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi aşıyor. Son aylarda fa...turalarım ortalama 450–500 TL civarında geliyor ve bu tutarları ödemekte zorlandığım için bazı aylarda faturalarımı zamanında ödeyemediğim dönemler oldu. Bu durum beni ciddi anlamd
Vodafone hattım için engelli indirimi talebimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yüzde 51 oranında engelli raporum...a rağmen Ankara Meydan AVM’deki Vodafone bayiniz raporumu kabul etmedi. Kendim engelli olduğum için evden çıkamıyorum, bu nedenle aile ve sosyal hizmetler bakanlığından alınmış bar
"Markadan dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve engelli tarifesinden yararlanıyor...um. Şu anda Uyumlu 7 GB engelli tarifesini kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 5394****27 numaralı mobil hattım için yüzde 100 engelli raporumu e‑posta ile iletmeme rağmen, 2 aydan uzu...n süredir hattıma engelli tarifesi tanımlanmadı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme de almadım. Engel durumuma ilişkin resmi raporumu göndermiş olmama rağmen sürecin ilerleyiş
"İletişime geçtiler ve yardımcı oldular yaklaşık Vodafone da 20 ve 21. Yılım Vodafone dan memnunum. Müşteri temsilcisine de özellikle teşekkürümü sunarım."
Vodafone engelli hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır istemediğim hal...de yüksek ücretli bir tarifeye mecbur bırakılıyorum. Şu anda “Red Tarifem 4
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Buna rağmen son bir yıldır faturamın aşırı yüksek gelmesinden dolay...ı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni gelen müşteriler 20 GB için yaklaşık 300 TL öderken, ben engelli tarifesinde olmama rağmen sadece 13 GB için aynı ücreti ödüyorum. Uzun yıllardır
4 Mart 2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Vodafone bayisine, hattımda engellilere özel 30 GB internet, 1000 dakika ...ve 300 SMS içeren tarifemin uygulanıp uygulanmadığını sormak için gittim. Sadece tarifemi kontrol etmek isterken görevli, “tarifenize bakabilmek için size onay kodu göndereceğim, o
Vodafone hattımın taahhüdü bittiği için bugün yeni bir tarifeye geçmek ve engelli indirimi almak amacıyla Vodafone bayis...ine gittim. Engelli birey olarak herhangi bir tarifede engelli indiriminden yararlanmak istediğimi belirttim. Bayideki görevli ise bana, Vodafone Yanımda uygulamasında hangi tarife
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
