Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Ek Paket İptal Sorunu

21 Ekim 2024 10:41424
Meriç'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözülmüştür ilgilenen kişiye teşekkürler”

Vodafone ek paketimi bir türlü iptal edemiyorum. Tobi'den, uygulamadan ve müşteri hizmetlerinden defalarca denememe rağmen, kaç aydır bir türlü iptal edemiyorum. En son müşteri hizmetleri bana 'İptal ettik, tamamdır' diyerek telefonu kapattırdı, ancak kontrol ettiğimde iptal olmadığını gördüm.

21 Ekim 2024 11:35 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Meriç
21 Ekim 2024 15:09

Sorun çözülmüştür ilgilenen kişiye teşekkürler

21 Ekim 2024 15:13

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Ek Paket İptali

1 Kasım 2023 19:54527

"Şikayet sonrası hemen aradılar. Keşke bu aşamaya gelmeden halledilebilseydi. Teşekkürler..."

Çözüldü

Vodafone Ek Paket İptal

29 Temmuz 2024 12:58490

"Kısa sürede dönüş ve çözüm için teşekkürler"

Çözüldü

Vodafone Paket İptali Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

18 Ekim 2024 14:12226

Vodafone'da kullandığım ek paketi ne bayide ne Tobi üzerinden iptal edemiyo...

Vodafone Ek Paket İptal Edilmiyor

9 Aralık 2023 11:32185

Vodafone'dan ek paket aldım fakat iptal edemiyorum. Defalarca uğraştık, ben ve ailem müşteri hizmetlerini aradık. Tobi'y...

Vodafone Ek Paket İptali

13 Ekim 2023 00:20343

Vodafone yanımda üzerinden tarife olarak algıladığım paketi satın aldım fakat ek paketmiş 3 kere müşteri hizmetlerini ar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Uyarı Mesajları

Vodafone AşımUyarı Mesajları

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Süresi Dolmadan Paket Süresi Doldu

Vodafone SüresiDolmadan Paket Süresi Doldu

Profil fotoğrafı
Evazox
Benim İznim Dışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Benim İznimDışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Profil fotoğrafı
Senem
Vodafone Haftalık Paketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Vodafone HaftalıkPaketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri