Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Ek Paket İptal Sorunu

21 Ekim 2024 10:41424
Meriç'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözülmüştür ilgilenen kişiye teşekkürler

Vodafone ek paketimi bir türlü iptal edemiyorum. Tobi'den, uygulamadan ve müşteri hizmetlerinden defalarca denememe rağmen, kaç aydır bir türlü iptal edemiyorum. En son müşteri hizmetleri bana 'İptal ettik, tamamdır' diyerek telefonu kapattırdı, ancak kontrol ettiğimde iptal olmadığını gördüm.

21 Ekim 2024 11:35 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Meriç
21 Ekim 2024 15:09

Sorun çözülmüştür ilgilenen kişiye teşekkürler

21 Ekim 2024 15:13

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Vodafone Ek Paket İptali

1 Kasım 2023 19:54527

"Şikayet sonrası hemen aradılar. Keşke bu aşamaya gelmeden halledilebilseydi. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Vodafone Ek Paket İptal

29 Temmuz 2024 12:58490

"Kısa sürede dönüş ve çözüm için teşekkürler"

4
Çözüldü

Vodafone Ek Paketi İptal Edemiyorum

29 Temmuz 2023 19:16203

Vodafone ek paketi iptal edemiyorum. Uygulamadan deniyorum olmuyor müşteri ...

Vodafone Ek Paketimi İptal Edemiyorum.

3 Eylül 2023 16:06255

Vodafone ek paketimi iptal edemiyorum. Sesli yanıt sisteminde herhangi iptal edebileceğiniz paket bulunmamaktadır diyor....

4
Çözüldü

Vodafone Paket İptali Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

18 Ekim 2024 14:12226

Vodafone'da kullandığım ek paketi ne bayide ne Tobi üzerinden iptal edemiyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Süresi Dolmadan Paket Süresi Doldu

Vodafone SüresiDolmadan Paket Süresi Doldu

Profil fotoğrafı
Evazox
Benim İznim Dışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Benim İznimDışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Profil fotoğrafı
Senem
Vodafone Haftalık Paketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Vodafone HaftalıkPaketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Müşteri Hizmetleri Ek Paket Aldım Kullanamıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri Ek Paket Aldım Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Afranur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri