to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 günü aşkın süredir Vodafone e-sim geçiş işlemi nedeniyle hattım kapalı durumda. Hem Vodafone şubesi hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca işlem yapmama rağmen, kendi sistemlerindeki problem nedeniyle hattım bir türlü açılamadı. Her seferinde “süreci acil olarak öne çektik” denilerek oyalandım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
E-sim geçişi için 250 TL ödeme yaptım ve hattımı kullanamadığım halde telefon faturamı da ödemek zorunda bırakıldım. Müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşmeme rağmen, hiçbir somut çözüm veya destek alamadım. Eğer sorun acilen çözülmezse, hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Vodafone üzerinden online olarak yeni bir e-sim hat başvurusu yaptım. Başvurumu bir gün önce gerçekleştirdim ancak hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte üç kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat ne başvuru sürecimi ilerletebildiler ne de başvurumu iptal edebildiler. Ayrıca herhangi bir ek belg...
Başka bir operatörden online üzerinden Vodafone geçiş yaptım. Bayiye gitmemek ve beklememek için e sim seçerek işlemime devam ettim. Hattım kapandı şu an hattımın taşıma işlemleri de tamamlandı fakat bana hiçbir şekilde e sim iletilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum e sim hakkında kendilerinin yard...
Vodafone’a e-sim yöntemiyle Turkcell hattımı online olarak taşıdım. Geçiş sürecinde, yeni hattım açılmadan eski hattımın kapanmayacağı ve mağdur edilmeyeceğim konusunda hem sözlü hem de yazılı olarak bilgilendirildim. Ancak, 3 gündür hem Turkcell hattım kapandı hem de Vodafone hattım henüz açılmadı....
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Firmasına operatörümü taşıdım. Hattımı e-sim ile kullanacağım seçeneğiyle ilerledim, 15.07.2025 tarihinde eski operatö...
Salı günü Turkcell’den Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi başlattım. E-sim seçeneği sunmuşlar sözde fakat sistemleri çalışmıyor. Fiziksel kartı getireceğiz diyorlar fakat onun için de günlerce beklemek zorundasınız. Üç gündür işlemim hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte mecburen eski operatörümden hiz...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.422 
Borç 4.322 
Cayma Bedeli 6.973 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.066 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 35.969 
Faturalı Tarifeler 16.914 
Faturasız Tarifeler 733 
FreeZone 1.906 
Güvenli Depo 450 
Hat Başvurusu 3.600 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.788 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.340 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.775 
Kampanya 6.117 
Kolay Paket 3.010 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.870 
Mobil Ödeme 11.547 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.294 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 864 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.526 
Red Business 141 
Redbox 341 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 950 
SMS 9.991 
Şebeke 8.042 
Taahhüt 10.411 
Tarife Değişikliği 16.027 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.433 
Yurt Dışı Paketleri 3.571 
Yorumlar