Vodafone Faturamda Yetkisiz Microsoft Ücreti Ve İade Reddi
"Hızlı ve yapıcı çözüm için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
"Hızlı ve yapıcı çözüm için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
Vodafone hattımda One isimli servis için hattımdan 89,99 TL tutarında ücret kesilmektedir ve bu servisi iptal etmek isti...yorum ancak Vodafone’un yönlendirmeleri nedeniyle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. SMS ile tarafıma “iptal talep yazıp 7000’e gönderin” şeklinde bir bilgi verildi, bu yönlendir
Vodafone One Number servisi ile ilgili yaklaşık bir haftadır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Daha önce Apple Watch Ul...tra 2 kullanırken bu servisi sorunsuz kullanıyordum. Saatimi Apple Watch Ultra 4 ile değiştirdikten sonra Vodafone tarafında One Number aboneliğini defalarca (yaklaşık dört kez) ip
Vodafone’dan Apple Watch se (Cellular) için One Number hizmetini 01.08.2026 tarihinde aylık ücretli olarak satın aldım, ...ancak hizmeti aldığım günden beri saatim üzerinden bir türlü bağlantı kurulamıyor. Saatte sürekli “bağlantı yok” uyarısı çıkıyor ve One Number hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Ya
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim"
Vodafone Flexi internet üzerinden yaklaşık iki hafta önce JBL Tour m3 One kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü ilk açt...ığım andan itibaren ses kalitesinin beklediğim seviyede olmadığını, oldukça düşük ve tatmin edici olmaktan uzak olduğunu fark ettim. Ayrıca kısa süreli kullanımda bile ciddi şekild

Apple Watch Cellular cihazımda One Number hizmetini kullanabilmek için Vodafone’dan özel numaralı yeni bir faturasız hat... aldım. Hem web sayfasında hem de Vodafone’un mobil uygulamasında bu servisle ilgili yeterli ve açık bir bilgilendirme bulamadım. 03.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığım
Vodafone hattım üzerinden Google One 100 GB aboneliği kullanıyorum. Bu abonelik için her ay faturama 49,90 TL abonelik ü...creti ve ayrıca 31,9 TL hizmet bedeli yansıtılıyor. Vodafone bu tutarları her ay geç tahsil ettiği için faturama yaklaşık 65 TL civarında ceza bedeli daha ekleniyor. Uzun süredir h
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Ağustos 2026 dönemine ait faturamı kontrol ettiğimde, toplam 5.162,71 ...TL gibi olağan dışı yüksek bir tutarla karşılaştım. Detayları incelediğimde, efootball 2026 oyunu ve Google One üzerinden “Faturana Yansıt” seçeneğiyle yapılmış harcamaların fatura
Vodafone hattıma tanımlı One Number servisi ile yeni aldığım Apple Watch 11 GPS + Cellular model akıllı saatimin hücrese...l özelliğini 4 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. One Number servisi hattıma tanımlanmasına rağmen saatim şebekeye bağlanmıyor ve hizmet fiilen hiç çalışmadı. Bu süreçte Vodafo
"İmran hanıma teşekkür ederiz. Sorunum çözüldü."
Google Play Fotoğraflar için Google One üyelik ödememi önce telefon hattım üzerinden yapıyordum. Vodafone hattına geçtiğ...imden beri iznim ve onayım olmadan faturama “faturana yansıt” adı altında her ay 31,90 TL ek ücret tahsil edildiğini fark ettim. Daha önce Türk Telekom hattımı kullanırken aynı üye
Uzun zamandır Vodafone One Number hizmetini Apple Watch cihazımda sorunsuz kullanıyordum, ancak bugün hiçbir işlem yapma...dığım halde paketimin kendiliğinden pasif olduğunu fark ettim. Saatim üzerinden hattımı kullanamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Konu ile ilgili bugün Vodafone müşteri hizmetle
Vodafone’un One Number hizmetinin sadece iPhone kullanıcılarına açık olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. SM-L705F mod...el Galaxy Watch Ultra LTE cihazımı aktif olarak kullanıyorum ve bu saatle One Number hizmetinden faydalanmak istiyorum. Türkiye’de iPhone dışındaki telefon ve saatleri kullanan mil
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme yoluyla faturama yansıtılan harcamalar yapıldığını yeni f...ark ettim. Gece saatlerinde uyurken hattımdan Google One adına art arda çekimler yapılmış ve sabah kalktığımda yaklaşık 2000–2500 TL aralığında izinsiz işlem gördüm. Hattımdaki mo
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1–2 haftadır “One Number” yani Apple Watch’ta hücresel kullanımı sağlayan servisimi ...bir türlü kullanamıyorum. Her ay 69,90 TL ücretini ödediğim bu hizmet, tüm ödemelerime rağmen aktif olarak sağlanmıyor. Yaşadığım sorunu defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm a
"Hemen dönüş sağlanıldığı için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone bireysel faturalı hattımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ...“Vodafone One Family” isimli bir paket tanımlandığını ve bunun ücretinin fa
"Açıkçası bu istemediğimiz ücretlendirmelerden ve aboneliklerden dolayı çok sinirlenmiştik. Ama korktuğumuz gibi ilerlemedi. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olan bizleri mağdur etmeden kesilen ücretlerin iadesini yapacaklarını belirttiler."
"İlgili sorun dahilinde tarafıma ulaşıldı. Gerekli tutarın faturamdan düşüleceği belirtildi. Fatura gününde tekrar kontrolleri sağlayacağım durumun düzeltilip düzeltilmediğine dair. Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma Google One - Google Al Pro ve PicsArt Al Pro adı altında 7...19,99 TL ve 239.99 tutarında bir abonelik ücreti, hiçbir onayım ve bilgim o
Vodafone hattımı 22.03.2026 tarihinde Turkcell’e taşımadan önce Google Play üzerinden YouTube.com Premium, chatgpt Plus ...ve Google One aboneliklerim bulunmaktaydı. Bu aboneliklerin ödemeleri her ayın 6’sında Vodafone faturam üzerinden otomatik olarak bankamdan tahsil ediliyordu. 06.04.2026 tarihinde
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkürler ederim."
Vodafone faturalı hattımı faturasıza çevirmek istiyorum ancak bu süreçte sü...rekli oyalanıyorum ve bir türlü işlemim yapılmıyor. Bugün hem müşteri hizme
Vodafone hattıma ait son faturamda, daha önce hiç onay vermediğim “One Family” isimli bir tarife ibaresi görünüyor ve bu... nedenle faturamın olması gerekenden daha yüksek geldiğini fark ettim. Normalde yaklaşık 1200 TL civarında gelen faturam, 6 Nisan tarihli son faturamda 1800 TL olarak kesilmiştir.
Vodafone hattıma Mart ayında bilgim ve onayım olmadan “Vodafone One Family”... isimli bir paket eklenmiş. Normalde faturam yaklaşık 390 TL gelirken, bu p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99