to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Çekim Ve İnternet Hızı Sorunu, Yüksek Faturalar
Vodafone’a ait 3550 ile biten hattımı aldığım günden bu yana hem çekim hem de internet performansı açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman çok zayıf çekiyor, internet bağlantısı ise son derece yavaş olduğu için günlük kullanımlarımı bile sağlıklı şekilde yapamıyorum. Buna rağmen faturalarım yüksek gelmeye devam ediyor.
Yaşadığım sorunlarla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüleceği söylendi ancak herhangi bir iyileşme olmadı, aynı problemler devam ediyor. Ne çekim gücünde ne de internet hızında gözle görülür bir düzelme sağlanmadı.
Hem çekim hem de internet zayıflığıyla ilgili yaşadığım bu problemin kalıcı olarak giderilmesini, kullandığım hattın ödediğim fatura tutarını hak edecek seviyede çekim ve internet performansı sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
