to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Çark Kampanyasında İnternet Hediyesi Çıkmaması
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 3 aydır her hafta düzenli olarak Vodafone Çark kampanyasına katılıyorum. Ancak her çevirişimde sadece indirim çeki gibi ödüller çıkıyor, bir türlü internet hediyesi tanımlanmıyor. Çocuklarım da bu çarkı çevirirken internet kazanmayı bekliyor ama her seferinde hayal kırıklığı yaşıyoruz.
Diğer operatörlerde benzer Çark uygulamalarında 5 GB gibi internet hediyeleri verilirken, Vodafone’da internet hediyesi çıkmaması, sürekli başka ödüllere yönlendirilmemiz bizde bilerek bu şekilde tasarlandığı izlenimini oluşturdu. Bu nedenle kendimi kandırılmış hissediyorum.
Vodafone Çark kampanyasının adil ve dengeli şekilde çalışıp çalışmadığının incelenmesini ve uzun süredir katılım sağlamama rağmen bir türlü alamadığım internet hediyesinin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
