Vodafone Büyük Mart Çekilişi Sonuçları Gazetede Yayınlanmadı
Vodafone’un düzenlediği Büyük Mart Çekilişi’ne 1 Mart – 31 Mart tarihleri arasında Vodafone GSM numaramla katıldım. Kampanya koşullarında çekiliş sonuçlarının bugün bir gün gazetesinde açıklanacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, sonuçlar gazete üzerinden duyurulmadı ve herhangi bir resmi sonuca ulaşamadım.
Hem Vodafone kanalları üzerinden hem de bir gün gazetesi tarafıyla iletişime geçmeye çalışmama rağmen, şu ana kadar hiçbir yanıt alamadım. Çekiliş sonuçlarına dair net, resmi ve erişilebilir bir açıklama bulunmaması, kampanyanın şeffaflığına ve tüketici olarak güven duyguma ciddi şekilde zarar vermektedir.
Vodafone’un duyurduğu Büyük Mart Çekilişi kazananlarının, kampanya koşullarında belirtildiği gibi bir gün gazetesinde açık ve şeffaf bir şekilde ilan edilmesini, çekiliş süreci ve sonuçlarıyla ilgili kamuoyuna net bilgilendirme yapılmasını ve bu belirsizliğin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
















