to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Bursa Nilüfer'de Şebeke Sinyali Düşüklüğü ve Kesintili Mobil Hizmet
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır Bursa Nilüfer Beşevler Konak Mahallesi Günaydın Sokak civarında ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Özellikle akşam saat 21.00’den gece 03.00’e kadar hattımın çekim gücü 1–2 dişe düşüyor, bu durum hem telefon görüşmelerimi hem de mobil internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Evde bulunduğum zamanlarda da aynı problem devam ediyor ve neredeyse sağlıklı bir şekilde iletişim kuramaz hale geldim.
Bu süre içinde defalarca şebeke ayarı yaptım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir düzelme olmadı, sorun aynen devam ediyor. Hattım Veysel a*** adına kayıtlı olup, yaşadığım bu şebeke probleminin detaylı şekilde incelenmesini ve bulunduğum bölgede gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Şebeke sorunu çözülmediği takdirde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Konu hakkında tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
