to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Çekim Sorunu: Altyapı İyileştirmesi Ve Baz İstasyonu İsteği
Vodafone mobil hattımı kullandığım ev adresimde yaklaşık 2 yıldır çekim sorunu yaşıyorum. Adresim Başköy 125 İsimsiz Sokak No:21, 16290 Nilüfer / Bursa olup bu bölgede hattım çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil internet kullanamıyorum.
1 Ocak 2026 tarihinde bu durumla ilgili Vodafone’a başvurduğumda bölgem için proje çizildiğini ve Ocak 2026’da çalışma yapılacağını söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iyileşme olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor. Günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkileyen bu çekim probleminin çözüme kavuşmasını istiyorum.
Vodafone’dan, hattımın bulunduğum adreste sorunsuz çekebilmesi için bölgemizde baz istasyonu kurulması veya gerekli altyapı iyileştirmelerinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
