to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım ve aldığım cihazın borçlarını maddi sıkıntılar nedeniyle ödeyemedim. Toplamda 3 fatura ve cihaz bedeliyle birlikte yaklaşık 15.500 TL borcum birikti. Ankara’daki Vodafone bayileriyle görüştüm, ancak bana sadece aramalarını beklememi söylediler ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, derdimi anlatacak muhatap bulamıyorum. Sonuç olarak hattım tamamen kapandı ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Vodafone’dan beklentim, borcumun yapılandırılması ve taksitlendirme imkanı sağlanarak hattımın tekrar açılmasıdır. Bu konuda acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattım (054*****630) iki gün önce borç nedeniyle kullanıma kapatıldı. Tüm borcumu kapattıktan sonra hattımın tekrar açılmasını bekledim, ancak halen açılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yapılacak bir şey olmadığı ve hattımın açılmayacağı söylendi. Hattım üzerinden tüm işlem...
Vodafone hattıma geçtiğimde, üzerime kayıtlı olan cihazın ödemesini bir anda toplu olarak çıkardılar ve bu nedenle mağdur oldum. Bugün, yaklaşık iki h...
Vodafone faturalı hattımda ödenmemiş üç adet faturam vardı. Tarafıma mesaj gönderilerek 18 Kasım’a kadar ödeme yapmazsam hattımın kapanacağı bildirildi. Ben de Eylül ayı faturamı ödedim, şu anda iki adet ödenmemiş faturam kaldı ve toplam borcum yaklaşık 1250 TL civarında. Maddi durumum nedeniyle kal...
Bundan 3 ay önce Vodafone bayisinden mevcut faturalı hattımı iptal edip yeni faturalı hat aldım. Diğer hattımın bana kapandığını söylediler ve emin olmak için bir kez daha gittiğimde yine kapandığı söylendi. Ancak 3 aydır her seferinde aranıp hattın kapanmadığını, 440 TL ve 426 TL fatura borcumun ol...
Vodafone’dan aldığım faturalı hat kapsamında, müşteri hizmetleri tarafından bana 3 ay boyunca fatura ödemesi alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak takip eden ilk ayda bana yine fatura gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, faturayı ödememem ve dikkate almamam gerektiği söyl...
Yorumlar