to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Borç Yapılandırması Ve Hattımın Açılması İçin Yardım Talebi
Vodafone faturalı hattım ve aldığım cihazın borçlarını maddi sıkıntılar nedeniyle ödeyemedim. Toplamda 3 fatura ve cihaz bedeliyle birlikte yaklaşık 15.500 TL borcum birikti. Ankara’daki Vodafone bayileriyle görüştüm, ancak bana sadece aramalarını beklememi söylediler ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, derdimi anlatacak muhatap bulamıyorum. Sonuç olarak hattım tamamen kapandı ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Vodafone’dan beklentim, borcumun yapılandırılması ve taksitlendirme imkanı sağlanarak hattımın tekrar açılmasıdır. Bu konuda acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir cevap yanıt alamadım arayan olmadı lütfen konu hakkında yardımcı olup bana ulaşım sağlar mısınız
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
